在一般情况下，别人欠你钱但没有钱还时，不能直接要求其家人偿还。但在特定情况下，家人的财产可能与该债务产生关联，从而需要承担相应的还款责任。以下是对这一问题的详细分析：
一、一般原则：个人债务个人承担
根据合同相对性和法律责任自负原则，债务通常是由债务人本人承担。如果当事人具有完全民事行为能力，并以自己的名义对外形成的债务（如个人借款、个人消费欠款等），债权人只能要求该当事人偿还，而不能直接要求其家人偿还。例如，甲以个人名义向乙借款用于个人投资，乙只能向甲主张还款，而不能要求甲的家人偿还。
二、特殊情形下的债务承担
夫妻共同债务：
- 如果债务是在夫妻关系存续期间形成，并被认定为夫妻共同债务，债权人可以要求夫妻双方共同偿还。夫妻共同债务包括双方共同签名、一方事后追认或一方为家庭日常生活需要所负的债务。例如，甲以个人名义借款用于家庭购房，该债务属于夫妻共同债务，债权人可要求甲及其配偶共同偿还。
继承人清偿债务：
- 继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人的税款和债务。超过部分，继承人自愿偿还的不在此限；放弃继承的，则不负清偿责任。例如，A去世后留下遗产及债务，其子B继承遗产后需在遗产范围内偿还债务；若B放弃继承，则不需清偿A的债务。
家人是债务的担保人：
- 如果当事人的家人为该债务提供了担保（保证、抵押、质押等），当债务人不能履行债务时，债权人可以要求担保人按约定承担担保责任。例如，甲向乙借款，丙作为保证人签字。若甲到期无法偿还，乙可要求丙承担保证责任。
未成年人债务与监护人责任：
- 对于未成年人所欠债务，如果属于限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为所产生的债务，其监护人（通常是父母）有责任进行偿还。因为监护人对被监护人造成他人损害的，应当承担侵权责任。例如，小明（12岁）未经父母同意购买大额游戏装备，若其父母拒绝追认交易，商家应返还货款；若已交付且无法返还，小明的父母可能需承担赔偿责任。
三、法律建议
明确债务性质：
- 在处理债务纠纷时，应首先确定债务的性质，是个人债务、夫妻共同债务还是其他特殊类型的债务，以便准确判断家人的责任范围。
收集证据：
- 无论是哪种类型的债务，都需要有充分的证据来支持你的主张。例如，借款合同、转账记录、聊天记录等都可以作为证据。
寻求法律帮助：
- 面对复杂的债务问题，建议及时咨询专业的法律人士，如我，以获取针对性的法律建议和有效的解决方案。
综上所述，虽然个人债务原则上由个人承担，但在特定情况下，家人的确可能需承担还款责任。在处理债务问题时，我们应充分了解相关法律法规，并根据实际情况采取合适的应对策略。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。