物业并非直接由住建所管理，而是由多个部门依据不同职责共同监管，住建部门在其中扮演重要角色。以下是对这一问题的详细解释：

1. 住建部门的职责：

   • 住建部门（通常指住房和城乡建设局或其下属机构）在物业管理中主要承担政策制定、行业指导和监督管理的职责。它们负责制定物业管理相关的政策、法规和标准，并监督物业服务企业、业主大会和业主委员会等主体依法履行职责。
   • 住建部门还负责处理物业管理中的重大纠纷和投诉，对违反物业管理法规的行为进行查处。例如，如果物业服务企业存在违规收费、服务质量不达标等问题，业主可以向住建部门投诉，住建部门将依法进行调查处理。

2. 其他相关部门的职责：

   • 除了住建部门外，物业管理还涉及多个其他部门。例如，城市管理部门可能负责处理物业管理区域内的环境卫生、违章建筑等问题；公安机关则负责维护物业管理区域内的治安秩序，处理治安案件和刑事案件；消防部门则负责监督物业管理区域内的消防安全，确保消防设施完好有效。
   • 此外，街道办事处或乡镇人民政府也在物业管理中发挥着重要作用。它们负责指导、协助和监督业主大会、业主委员会的成立和运作，协调处理物业管理中的纠纷和问题。

3. 物业管理的实际运作：

   • 在实际运作中，物业服务企业是物业管理的主要执行者。它们根据物业服务合同的约定，为业主提供物业服务，包括房屋维修、设备保养、环境卫生、安全保卫等。
   • 业主大会和业主委员会则是业主自我管理、自我服务的组织。它们代表业主的利益，监督物业服务企业的服务质量和费用使用情况，并参与物业管理中的重大决策。

建议：

• 如果您在物业管理中遇到问题或纠纷，首先可以尝试与物业服务企业协商解决。如果协商无果，您可以向住建部门或其他相关部门投诉或寻求帮助。
• 同时，您也可以积极参与业主大会和业主委员会的活动，了解物业管理的情况，提出自己的意见和建议，共同维护良好的物业管理秩序。

如果您在物业管理方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。