物业若想起诉业主追讨物业费，一般不能仅通过发信息的方式通知业主，而是需通过正式的法律程序进行，但在此之前可通过信息等方式进行催告。以下为你详细介绍相关流程及注意事项：

1. 催告阶段

   • 在正式起诉前，物业通常会先通过电话、短信、邮件或者张贴催缴通知等方式向业主催告缴纳物业费。发信息催告时，内容要明确具体，需包含业主的姓名、房号、欠费的时间段、欠费的具体金额、缴费的期限以及逾期不缴费可能面临的后果（如将通过法律途径解决等）。例如：“尊敬的[业主姓名]业主，您位于[小区名称][具体房号]的房屋，自[起始日期]至[截止日期]期间，共欠缴物业费[X]元。请您在[具体催缴截止日期]前前往物业服务中心缴纳，逾期未缴，我们将依法维护自身权益。”
   • 这一步的目的是给业主一个自行履行缴费义务的机会，避免不必要的法律纠纷，同时也为后续可能的诉讼留存证据，证明物业已经履行了催告义务。

2. 准备诉讼材料阶段

   • 如果业主在催告期限内仍未缴纳物业费，物业就可以准备起诉材料向法院提起诉讼。此时不需要再通过信息通知业主即将起诉，而是按照法律规定的诉讼程序进行。需要准备的材料包括：物业公司的营业执照、法定代表人身份证明、业主的身份信息（如身份证复印件等，若无法获取可通过合法途径申请法院调取）、物业服务合同（证明物业与业主之间存在物业服务关系以及物业费的收费标准等）、催缴物业费的证据（如前面提到的催告信息记录、催缴通知的张贴照片等）、欠费明细（详细列出业主欠费的起止时间、金额计算方式等）。

3. 向法院起诉阶段

   • 物业准备好材料后，向有管辖权的法院（一般是小区所在地的基层人民法院）提交起诉状和相关证据材料，法院受理后会向业主送达起诉状副本、应诉通知书、举证通知书等法律文书，告知业主被起诉的事实、理由、诉讼请求以及相关的诉讼权利和义务。业主收到这些文书后，就会知晓物业已经对其提起了诉讼。

对于业主来说，如果收到物业的催缴信息或者收到法院的诉讼文书，应该如何应对呢：

1. 核实信息真实性
   • 首先要核实催缴信息或者诉讼文书的真实性。对于催缴信息，可以联系物业核实欠费情况是否属实，包括欠费的时间、金额、计算方式等。对于诉讼文书，要仔细查看法院的公章、案号等信息，确认是否是法院正式送达的文书，防止遭遇诈骗。
2. 积极沟通协商
   • 如果确实存在欠费情况，业主可以主动与物业沟通协商，了解欠费的原因，如是否对物业服务不满意、是否存在收费争议等。如果是物业服务存在问题导致业主拒缴物业费，业主可以与物业协商解决物业服务问题，同时协商物业费的缴纳方式和金额。例如，物业承诺在一定期限内改善服务质量，业主可以同意先缴纳部分物业费或者按照一定的折扣缴纳。
3. 积极应诉
   • 如果业主与物业无法协商一致，且已经收到了法院的诉讼文书，业主应该积极应诉。在规定的期限内向法院提交答辩状和相关证据材料，阐述自己的观点和理由，维护自己的合法权益。例如，如果业主认为物业费的收费标准过高，可以提供相关的证据（如当地政府规定的物业费指导价、同地段其他小区的物业费收费标准等）来支持自己的主张。