在商场购买手机出现质量问题，一般情况下商场或手机销售者应当负责，但具体责任归属还需根据实际情况判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、商场或销售者的直接责任
销售者责任：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，销售者应当保证其提供的商品符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
- 如果手机在购买后短时间内出现质量问题，且该问题并非由消费者使用不当造成，那么销售者应当承担修理、更换、退货等责任。
商场连带责任：
- 如果商场作为销售者的直接管理者或场地提供者，且对销售者的商品质量负有监督责任，那么在销售者无法履行责任时，商场可能需要承担连带责任。
- 特别是当商场存在管理疏忽，如未对销售者进行必要的资质审核或未对商品质量进行定期检查时，商场的责任可能更加明确。
二、特殊情况下的责任归属
消费者使用不当：
- 如果手机出现质量问题是由于消费者使用不当造成的，如摔落、进水等，那么销售者可能不承担责任。但销售者仍需提供必要的维修服务，只是费用可能由消费者承担。
超过保修期：
- 如果手机已经超过保修期，且质量问题并非由销售者或生产者的过错造成，那么销售者可能不再承担免费修理或更换的责任。但消费者仍可以要求销售者提供有偿维修服务。
生产者责任：
- 如果质量问题是由于生产者的过错造成的，如设计缺陷、材料问题等，那么消费者可以直接向生产者要求赔偿。在这种情况下，销售者可能承担连带责任，但最终责任应由生产者承担。
三、法律建议
保留证据：
- 在购买手机时，务必保留好购物发票、保修卡等凭证，以便在出现问题时能够证明购买事实和保修期限。
及时沟通：
- 一旦发现手机存在质量问题，应立即与销售者或商场联系，说明情况并要求解决。如果销售者或商场拒绝履行责任，可以向消费者协会或相关监管部门投诉。
法律途径：
- 如果通过沟通无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维护自己的权益。可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和可能的赔偿金额。
总结来说，在商场购买手机出现质量问题时，消费者应首先与销售者或商场沟通解决。如果无法解决，可以根据实际情况选择向消费者协会投诉或通过法律途径维护自己的权益。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。