核心结论：家具送到后顾客不付钱，可通过协商、发送催款通知、发送律师函、提起诉讼或申请仲裁（如有仲裁条款）等方式解决。以下是具体分析：

1. 协商解决

   • 前提与操作：首先尝试与顾客进行友好协商，了解其不付款的具体原因。可能是对家具质量、款式或价格有异议，也可能是暂时资金周转困难。通过沟通，可以明确问题所在，并寻求双方都能接受的解决方案，如分期付款、部分退款或更换家具等。
   • 优势：协商解决成本最低，效率最高，且能维护良好的客户关系，为未来的合作留下可能。

2. 发送催款通知

   • 前提与操作：若协商无果，可向顾客发送正式的催款通知，明确付款期限和逾期付款的后果，如加收滞纳金或采取法律手段等。催款通知应书面形式发送，并保留好送达证据，如快递回执、电子邮件发送记录等。
   • 优势：正式的催款通知能向顾客表明你的严肃态度，促使其尽快付款，同时为后续的法律行动提供证据支持。

3. 发送律师函

   • 前提与操作：若催款通知仍未奏效，可考虑委托律师发送律师函。律师函具有法律威慑力，能进一步向顾客阐明其法律义务和违约后果，促使其履行付款义务。
   • 优势：律师函由专业律师起草，内容严谨、有力，能更有效地推动问题解决。

4. 提起诉讼或申请仲裁

   • 前提与操作：若上述方法均无效，可向法院提起诉讼或根据合同中的仲裁条款申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，需提供充分的证据证明顾客的违约行为，如合同、送货单、催款通知、律师函等。
   • 优势：诉讼或仲裁是解决纠纷的最终手段，能通过法律程序强制顾客履行付款义务，并可能获得赔偿。但需注意，诉讼或仲裁过程可能较长，且需承担一定的诉讼费用或仲裁费用。

额外建议：

• 在交易前，应尽可能完善合同条款，明确付款方式、期限和违约责任等，以减少后续纠纷的发生。
• 在送货时，应要求顾客签收并确认家具的数量和质量，以避免顾客以质量问题为由拒绝付款。
• 在整个过程中，应保持冷静和理性，避免与顾客发生不必要的冲突和争执，以维护自身形象和声誉。

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