若小区景观墙确实影响业主正常出入通行，业主可通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体如下：
协商解决
- 与物业沟通：业主可先与小区物业管理处进行沟通，向其说明景观墙对出入通行造成的实际影响，如阻碍行人正常通行、影响紧急情况下的疏散等。要求物业对景观墙进行合理的改造或调整，例如拆除部分影响通行的墙体、拓宽通行通道等。在沟通时，业主应尽量提供详细的证据，如照片、视频等，以直观地展示景观墙带来的不便。
- 业主委员会协调：如果与物业沟通无果，业主可以联合其他受影响的业主，通过业主委员会与物业进行进一步的协商。业主委员会作为业主的代表机构，具有更强的协商能力和话语权，能够更好地推动问题的解决。在协商过程中，业主委员会可以组织业主与物业进行面对面的沟通，共同探讨解决方案，并形成书面的协议，明确双方的权利和义务。
投诉举报
- 向相关部门投诉：如果协商无法解决问题，业主可以向当地的房地产管理部门、城市管理部门等相关行政部门进行投诉。这些部门具有对小区建设和管理的监管职责，有权对物业的违规行为进行查处。在投诉时，业主应提供详细的投诉材料，包括景观墙的位置、影响通行的具体情况、与物业协商的过程等，以便相关部门能够及时了解情况并进行调查处理。
- 举报违规建设：如果景观墙的建设存在违规行为，如未经规划审批擅自建设、超出规划审批范围建设等，业主可以向当地的规划部门进行举报。规划部门将对景观墙的建设是否符合规划要求进行审查，如果存在违规行为，将责令物业进行整改或拆除。
法律诉讼
- 提起相邻权纠纷诉讼：如果景观墙严重影响业主的通行权，且通过协商和投诉等方式无法解决问题，业主可以考虑向法院提起相邻权纠纷诉讼。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。如果景观墙的建设违反了这一原则，给业主的通行造成了妨碍，业主有权要求物业停止侵害、排除妨碍、恢复原状，并赔偿因此造成的损失。
- 准备充分的证据：在提起诉讼前，业主需要准备充分的证据来支持自己的主张。这些证据可以包括照片、视频、证人证言、协商记录、投诉材料等，以证明景观墙的存在对业主的通行造成了实际影响，以及业主已经采取了合理的措施来解决问题但未能成功。同时，业主还需要咨询专业的律师，了解诉讼的程序和注意事项，制定合理的诉讼策略。