旅游时受了惊吓，是否可以索赔需视具体情况而定。以下从不同角度为您详细分析：
一、侵权责任构成要件角度
根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的相关规定，一般侵权责任的构成要件包括：行为、过错、损害事实和因果关系。在旅游过程中受惊吓，若要索赔，需满足以下条件：
- 存在侵权行为：即有人实施了导致您受惊吓的行为，如旅游景区的设施突然故障发出巨响、导游的不当言行等。
- 行为人存在过错：行为人应当预见自己的行为可能导致他人受惊吓，但因疏忽大意或过于自信而没有预见，或者虽然预见但轻信能够避免。例如，景区工作人员未对危险设施进行及时维修，导致设施突然故障。
- 存在损害事实：您因受惊吓而遭受了实际损害，如身体不适、精神损害等。精神损害通常表现为恐惧、焦虑、失眠等，且需达到一定的严重程度，一般需通过专业鉴定来确认。
- 侵权行为与损害事实之间存在因果关系：即您的损害事实是由侵权行为直接导致的。
若满足以上条件，您有权要求侵权人承担侵权责任，包括赔偿损失等。
二、旅游合同角度
若您与旅行社签订了旅游合同，且合同中明确约定了旅行社应提供安全、舒适的旅游环境，而旅行社未尽到安全保障义务，导致您受惊吓，那么您还可以从合同违约的角度要求旅行社承担责任。
- 审查合同条款：首先，您需要仔细审查旅游合同中的相关条款，看是否有关于安全保障、违约责任等方面的约定。
- 收集证据：收集能够证明旅行社未尽到安全保障义务的证据，如现场照片、视频、证人证言等。
- 要求赔偿：根据合同约定和实际情况，要求旅行社承担相应的赔偿责任，包括赔偿损失、支付违约金等。
三、特殊情况下的索赔
- 未成年人受惊吓：若受惊吓的是未成年人，由于其心理承受能力相对较弱，因此更容易受到精神损害。在这种情况下，您可以要求更高的赔偿标准，并可能需要提供专业的心理评估报告来证明损害程度。
- 故意惊吓：若行为人是故意实施惊吓行为，且该行为具有违法性（如侮辱、诽谤等），那么您不仅可以要求赔偿精神损害，还可以要求行为人承担其他法律责任，如赔礼道歉、消除影响等。
四、建议与注意事项
- 及时取证：在受惊吓后，应尽快收集相关证据，如现场照片、视频、医疗记录、证人证言等，以便在后续索赔过程中证明自己的主张。
- 咨询专业律师：由于索赔过程可能涉及复杂的法律问题和证据收集，因此建议您在受惊吓后及时咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。
- 保持冷静与理性：在索赔过程中，应保持冷静与理性，避免与侵权人或旅行社发生不必要的冲突和争执。
若您在旅游过程中受了惊吓，并认为符合上述索赔条件，请及时向我咨询，我将根据您的具体情况为您提供专业的法律建议和帮助。