当小孩打人并造成他人人身损害时，确实需要得到监护人的关注和处理，这不仅仅是一个“谅解”的问题，更涉及到法律责任的承担。以下是对这一问题的详细解答：

首先，从法律角度来看，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无民事行为能力人或限制民事行为能力人（如未成年人）造成他人损害的，由其监护人承担侵权责任。这意味着，如果小孩打人并造成了伤害，其监护人（通常是父母）需要承担相应的法律责任，包括赔偿受害者的医疗费、护理费等经济损失，甚至可能需要承担精神损失费等。

其次，关于“得到监护人的谅解”这一说法，实际上在法律程序中，更侧重于监护人承担责任和进行赔偿，而不是简单的“谅解”。当然，在实际操作中，如果双方家庭能够达成和解，受害者家庭表示谅解，这有助于缓解矛盾，促进问题的解决。但谅解并不是法律上的必要条件，而是双方自愿的一种行为。

再者，对于小孩打人的行为，监护人不仅需要承担法律责任，更重要的是要承担起教育责任。监护人应该引导孩子认识到打人的错误性，教育他们尊重他人、遵守法律和社会公德。同时，监护人还需要关注孩子的心理健康，帮助他们建立积极向上的心理和人格，避免类似行为的再次发生。

最后，学校作为未成年人接受教育的主阵地，也应当承担起相应的管理教育职责。学校应该加强对学生的安全教育，提高他们的自我保护意识和能力。同时，在发现学生之间发生冲突时，学校应该及时制止并采取相应措施，以避免纠纷升级和伤害的发生。

综上所述，当小孩打人并造成他人人身损害时，监护人需要承担法律责任并进行赔偿，同时还需要承担起教育责任。双方家庭可以自愿达成和解并表示谅解，但这并不是法律上的必要条件。学校也应当承担起相应的管理教育职责，共同保障未成年人的健康成长。