您好，关于有犯罪记录是否能正常办理退休的问题，这主要取决于犯罪的具体情况以及所处的阶段。以下是我为您提供的详细解答：

首先，对于公务员或公职人员而言，如果受到的是开除以外的处分，并且在未解除处分前达到退休年龄，只要符合国家规定的退休条件，是可以按规定办理退休手续并享受相应的退休待遇的。但是，如果党员干部在被立案审查期间，是不可以办理退休手续的。这是根据《中国共产党纪律处分条例》和《中华人民共和国公职人员政务处分法》的相关规定来执行的。

其次，对于企业职工来说，情况又有所不同。企业职工被判处刑罚后，在缓刑期间，其个人帐户的处理和缴费年限的计算可以与其他职工相同，也就是说，他们仍然有可能在达到退休年龄时办理退休手续。但是，如果退休人员因涉嫌犯罪被通缉或在押未定罪期间，其基本养老金会暂停发放。如果法院最终判其无罪，那么被通缉或羁押期间的基本养老金会予以补发。

另外，还需要注意的是，如果犯罪行为对个人的社会信用、职业资格等方面产生了影响，这也可能会间接影响到退休手续的办理。例如，某些职业可能要求从业人员必须保持良好的社会信用记录，如果因犯罪行为导致信用受损，可能会影响到退休金的领取或相关待遇的享受。

总的来说，有犯罪记录并不一定就不能办理退休手续，但具体能否办理以及享受何种待遇，需要根据犯罪的具体情况、所处的阶段以及相关的法律法规来综合判断。如果您或您身边的人有这方面的疑问，建议咨询当地的社保部门或相关法律机构以获取更准确的解答。