当家人被刑事拘留后，家属往往会感到焦虑和无助，但保持冷静并采取正确的应对措施是至关重要的。以下是一份详细且全面的指南，旨在帮助家属有效应对这一困难情况，并最大程度地维护被拘留家人的合法权益。

一、确认拘留信息并了解具体情况

1. 信息核实：首先，家属应通过正规渠道，如直接联系作出拘留决定的公安机关，来确认拘留信息的真实性。这包括拘留的具体原因（涉嫌的罪名）、拘留的地点、时间以及羁押的看守所等。这些信息是后续采取应对措施的基础。

2. 详细了解情况：尽可能向在场人员或相关机构了解家人被拘留时的具体情形，比如是否携带了个人物品、身体状况如何、精神状态怎样等。这些信息对于后续的法律援助和案件处理都至关重要。

二、提供生活上的关心与支持

1. 寄送生活物品：根据看守所的规定，家属可以为被拘留的家人寄送必要的生活用品，如衣物、保暖用品等。但务必注意遵守相关规定，避免寄送违禁品，以免给家人带来不必要的麻烦。

2. 经济支持：家属可以在看守所的个人账户为家人存钱，以便其购买生活用品和食品。在操作时，需携带本人身份证，并按照指定方式进行，确保资金能够及时到账。

三、及时委托专业律师

1. 选择律师：寻找一位具有刑事辩护经验的律师是至关重要的。家属可以通过朋友推荐、亲戚咨询或当地律师协会官网查询律师的信息和评价，选择一位信誉良好、专业能力强的律师。

2. 与律师紧密合作：向律师详细介绍家人的情况，包括被拘留的时间、地点、可能涉及的罪名等。律师将会见当事人，了解其案情，并提供法律帮助和心理安慰。家属应积极配合律师的工作，提供必要的证据和信息，以便律师能够更好地为家人辩护。

四、保持与办案机关的沟通与合作

1. 了解案件进展：家属应定期与承办案件的公安机关或检察院联系，了解案件的侦查进展情况。但需注意在合理范围内询问，避免干扰正常办案程序。通过了解案件进展，家属可以更好地把握案件情况，为家人提供更有针对性的支持。

2. 积极配合调查：若办案机关要求家属配合调查，家属应如实提供相关证据和证人信息。这不仅是对法律的尊重，也是维护家人权益的重要一环。家属应积极配合办案机关的工作，确保案件能够得到公正、公平的处理。

五、关注法律程序与时间节点

1. 了解法律流程：家属应通过律师或自行查阅相关法律法规，了解刑事拘留后的法律程序，如拘留期限、逮捕条件、侦查终结时间等。这有助于家属做好心理准备和应对策略，避免因不了解法律程序而错过重要的维权时机。

2. 申请变更强制措施：在符合条件的情况下，家属可以委托律师为家人申请取保候审等变更强制措施。例如，对于患有严重疾病、生活不能自理或怀孕哺乳的妇女，律师可以向办案机关提出取保候审申请，以减轻家人的羁押压力。

六、保持冷静与理性，给予精神支持

1. 避免盲目相信小道消息：家属应避免轻易相信声称可以“捞人”的非法中介或个人，以免遭受诈骗和经济损失。在面对困难时，保持冷静和理性是至关重要的。

2. 给予精神支持：虽然不能直接与被拘留的家人见面，但家属可以通过律师传达关心和鼓励，让家人感受到家庭的支持和温暖。同时，家属也应照顾好家庭的其他成员和生活琐事，避免因情绪波动而忽略了对家庭的照顾。

综上所述，当家人被刑事拘留时，家属应保持冷静与理性，通过正规渠道了解情况，委托专业律师提供法律援助，积极与办案机关沟通合作，并关注法律程序与时间节点。同时，给予家人生活上的关心和支持以及精神上的鼓励和安慰。相信在法律的保护下，正义终将不会缺席。