若家人被骗到国外，首先应保持冷静，并立即采取以下措施来应对这一紧急情况：
立即报警并联系使领馆：
- 报警：在国内，应第一时间向当地公安机关报案，详细说明情况，包括家人的身份信息、被骗的经过、可能的去向等。公安机关会根据情况启动相应的调查程序，并可能通过国际刑警组织等渠道进行跨国协作。
- 联系使领馆：同时，应尽快联系中国驻当地使领馆，报告家人的遭遇，并请求使领馆提供必要的协助。使领馆可以提供领事保护，包括协助联系家人、提供法律咨询、协助安排回国等。
收集并保留证据：
- 证据收集：尽可能收集与家人被骗相关的所有证据，如聊天记录、转账记录、诈骗者的联系方式、诈骗网站或APP的信息等。这些证据对于后续的调查和追责至关重要。
- 证据保留：确保所有证据得到妥善保存，避免被篡改或丢失。可以备份多份，并存储在安全的地方。
了解并遵守当地法律：
- 法律了解：在家人被骗的国外地区，应尽快了解当地的法律法规，特别是与诈骗、人口贩卖等相关的法律条款。这有助于更好地理解家人的处境，并为后续的行动提供法律支持。
- 法律遵守：在采取任何行动时，都应确保遵守当地的法律法规，避免因违法行为而加剧家人的困境。
寻求专业法律帮助：
- 律师咨询：考虑聘请一位熟悉涉外法律事务的律师，特别是那些有处理类似案件经验的律师。律师可以提供专业的法律意见，帮助制定应对策略，并代表家人与诈骗者或相关机构进行交涉。
- 法律援助：如果经济条件有限，可以寻求法律援助机构的帮助。这些机构通常提供免费的法律咨询和代理服务，为受害者提供法律支持。
关注家人的身心健康：
- 心理支持：被骗到国外可能给家人带来巨大的心理压力和恐惧。在采取法律行动的同时，也应关注家人的身心健康，提供必要的心理支持和安慰。
- 医疗援助：如果家人因被骗而受伤或生病，应尽快寻求医疗援助。可以联系使领馆或当地的医疗机构，确保家人得到及时的治疗和照顾。
预防再次受骗：
- 提高警惕：在家人回国后，应加强对其的安全教育，提高警惕性，避免再次受骗。可以分享一些常见的诈骗手段和防范措施，帮助家人增强自我保护能力。
- 信息保护：提醒家人注意保护个人信息和隐私，避免将敏感信息泄露给陌生人或在不安全的网络环境下进行交易。
在处理此类涉外诈骗案件时，还需特别注意以下几点：
- 跨国协作：由于案件涉及跨国因素，可能需要与多个国家和地区的执法机构进行协作。这要求保持与国内外相关机构的密切联系，及时共享信息和资源。
- 文化差异：在处理涉外案件时，还需考虑文化差异对案件处理的影响。不同国家和地区可能有不同的法律体系、司法程序和风俗习惯，需要尊重并适应这些差异。
- 持续跟进：涉外诈骗案件的处理往往耗时较长，需要持续跟进案件的进展。应定期与执法机构、使领馆和律师保持联系，了解案件的最新情况，并根据需要调整应对策略。
若您或您的家人遇到类似情况，请直接向我咨询，我将根据具体情况提供更详细的法律建议和帮助。