结论前置：欠网贷的人已去世，若家人未继承其遗产，则无需偿还债务，也不会影响家人的征信；若家人继承了遗产，则需在继承的遗产范围内偿还债务，但同样不会直接影响家人的个人征信，除非家人主动将债务承担下来并出现逾期等违约行为。

详细分析：

1. 家人未继承遗产的情况：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承人仅在继承遗产的范围内承担被继承人的债务。若家人选择不继承遗产，则无需承担被继承人的任何债务。
   • 征信影响：由于家人未继承遗产，也未承担债务，因此不会因被继承人的网贷债务而影响其个人征信。征信系统主要记录个人的信用行为，与是否继承他人债务无关。

2. 家人继承遗产的情况：

   • 法律背景：若家人选择继承遗产，则需在继承的遗产范围内承担被继承人的债务。这包括但不限于网贷、银行贷款、信用卡欠款等。但偿还的债务金额以继承的遗产价值为限，超出部分无需承担。
   • 征信影响：
     • 直接影响：继承遗产本身不会直接影响家人的个人征信。征信系统不会因为某人继承了遗产而自动将其信用记录与被继承人的债务挂钩。
     • 间接影响：若家人在继承遗产后，主动承担了被继承人的网贷债务，并出现了逾期、违约等行为，则这些行为会被记录在征信系统中，从而影响家人的个人征信。但这种情况是家人主动承担债务并出现违约行为的结果，而非继承遗产本身导致的。

法律建议：

• 若家人未继承遗产，无需担心被继承人的网贷债务问题，也不会影响个人征信。
• 若家人选择继承遗产，应仔细评估遗产的价值和被继承人的债务情况，确保在继承的遗产范围内承担债务，避免不必要的经济损失。
• 若家人决定承担被继承人的网贷债务，应按时还款，避免出现逾期、违约等行为，以维护个人征信。

特殊情况说明：

• 若网贷平台或债权人采取不当手段（如骚扰、威胁等）向家人追讨债务，家人可以依法维护自己的合法权益，包括向相关部门投诉、寻求法律援助等。
• 若家人对被继承人的债务情况不清楚或存在争议，可以咨询专业律师，通过法律途径解决纠纷。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。