核心结论：颈部骨折未住院的情况下，何时找保险赔付需根据保险类型及合同条款确定，一般可在治疗终结、费用确定后申请理赔，但需注意及时报案并保留好相关证据。以下是具体分析：

1. 保险类型影响赔付时机

   • 意外险：若颈部骨折由意外事故导致，且购买了意外险，通常可在事故发生后立即报案，并在治疗终结、费用确定后提交理赔申请。意外险的赔付一般不要求住院，只要符合合同约定的“意外”定义及伤残等级标准即可。
   • 医疗险：医疗险的赔付通常基于实际发生的医疗费用。即使未住院，只要产生了符合合同约定的医疗费用（如门诊治疗、药品费用等），也可在治疗结束后申请理赔。但需注意，部分医疗险可能对就诊医院、用药范围等有限制。
   • 重疾险：若颈部骨折导致严重后果（如瘫痪等），且符合重疾险合同中约定的重大疾病标准，则可在确诊后申请理赔。重疾险的赔付通常不依赖于是否住院，而是看重疾病是否达到合同约定的严重程度。

2. 合同条款是关键

   • 不同保险产品的合同条款可能存在差异，因此赔付时机和条件也会有所不同。在申请理赔前，务必仔细阅读保险合同，了解赔付范围、免责条款、理赔流程等关键信息。
   • 若合同中明确规定了赔付的时效要求（如需在事故发生后一定时间内报案），则需严格遵守，以免影响理赔。

3. 及时报案与保留证据

   • 无论购买何种保险，发生保险事故后都应及时向保险公司报案。报案方式通常包括电话报案、在线报案等，具体可参照保险合同或保险公司提供的指引。
   • 同时，需保留好与治疗相关的所有证据，如医疗费用发票、诊断证明、病历记录等。这些证据是申请理赔的重要依据，务必妥善保管。

4. 理赔流程与注意事项

   • 在提交理赔申请时，需按照保险公司的要求填写理赔申请表，并附上相关证据材料。部分保险公司可能还要求提供被保险人的身份证明、银行账户信息等。
   • 理赔申请提交后，保险公司会进行审核。审核过程中，保险公司可能会要求补充材料或进行调查。此时，需积极配合保险公司的工作，以便尽快完成理赔。
   • 若对保险公司的理赔决定有异议，可依法申请复议或提起诉讼。但在此之前，建议先与保险公司沟通协商，尝试通过友好方式解决问题。

建议：在颈部骨折未住院的情况下，若需申请保险赔付，请首先确认所购保险的类型及合同条款，然后及时向保险公司报案并保留好相关证据。在治疗终结、费用确定后，按照保险公司的要求提交理赔申请，并积极配合审核工作。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。