桔多多担保服务费是否合法，需结合具体情况判断，但一般情况下，若符合相关法律规定及合同约定，则合法。以下从不同角度进行分析：

一、法律层面

1. 《民法典》关于担保的规定：

   • 根据《民法典》的相关规定，担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同有效的，担保合同有效，但是法律另有规定的除外。担保合同包括抵押合同、质押合同和其他具有担保功能的合同。担保服务费若作为担保合同的一部分，其合法性首先取决于担保合同本身的合法性。
   • 若桔多多提供的担保服务符合《民法典》中关于担保的规定，且担保服务费未超出合理范围，未违反法律、行政法规的强制性规定，那么该担保服务费是合法的。

2. 利率及费用限制：

   • 根据相关法律法规，金融机构或相关服务提供者在提供贷款或担保服务时，收取的利息、费用等应当合理，不得违反国家有关利率、费用的限制性规定。若桔多多收取的担保服务费过高，超出了合理范围，可能构成不合法收费，用户有权提出异议并寻求法律救济。

二、合同层面

1. 合同约定：

   • 桔多多与用户之间签订的担保合同中，应明确约定担保服务费的金额、支付方式、支付时间等条款。若合同中明确约定了担保服务费，且用户同意并签署了该合同，那么用户应当按照合同约定支付担保服务费。
   • 若合同中未明确约定担保服务费，或者约定不明确，用户有权拒绝支付。此时，若桔多多强行收取担保服务费，可能构成违约或侵权行为，用户可以通过法律途径维护自己的权益。

2. 合同效力：

   • 担保合同的效力取决于其是否符合法律、行政法规的强制性规定，以及是否满足合同生效的其他条件（如双方意思表示真实、不违反公序良俗等）。若担保合同有效，且担保服务费条款合法合规，那么用户应当履行支付义务。
   • 若担保合同存在无效或可撤销的情形（如欺诈、胁迫、显失公平等），用户有权请求法院或仲裁机构撤销或变更合同，包括担保服务费条款。

三、实际操作建议

1. 审查合同条款：

   • 用户在与桔多多签订担保合同时，应仔细审查合同条款，特别是关于担保服务费的约定。确保合同条款明确、合法、合规，并符合自己的利益需求。

2. 咨询专业意见：

   • 若用户对担保服务费的合法性或合同条款存在疑问，建议咨询专业律师或法律机构，以获取更准确、全面的法律意见。

3. 维护自身权益：

   • 若用户认为桔多多收取的担保服务费不合法或不合理，可以通过与桔多多协商、向相关部门投诉或提起法律诉讼等方式维护自己的权益。

总结来说，桔多多担保服务费的合法性取决于其是否符合法律、行政法规的强制性规定以及合同约定。用户在面对此类问题时，应仔细审查合同条款、咨询专业意见，并在必要时采取法律措施维护自己的权益。若您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。