业主擅自更改入户门的行为确实违法，一般由物业公司进行初步管理和制止，若问题严重或无法协调，则可能涉及行政管理部门或司法途径处理。以下从不同角度详细分析：
一、法律背景与规定
《民法典》的相关规定：
- 根据《民法典》第二百八十八条，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。业主擅自更改入户门，可能影响邻居的通行安全，破坏相邻关系的和谐，因此违反了这一原则。
- 同时，《民法典》第二百七十一条规定，业主对建筑物内的住宅等专有部分享有所有权，但对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。入户门作为连接专有部分与共有部分的通道，其更改可能涉及共有部分的使用和管理，因此也需要遵守相关规定。
《住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定：
- 该办法明确规定了业主在装修时应遵循的原则，包括不影响相邻关系人、不破坏房屋外貌等。擅自更改入户门，很可能破坏房屋的外貌，影响建筑物的整体美观和安全性，因此违反了这一规定。
二、物业公司的管理职责
预防与管理：
- 物业公司应在交房和装修时期进行法律法规宣传，明确告知业主哪些行为是违法的，哪些行为是允许的。在办理装修手续时，应详细告知业主相关禁止事项，如不得擅自更改入户门等。
- 物业公司还应加强装修现场管理，定期巡查装修现场，及时发现并制止业主的违法行为。
制止与报告：
- 一旦发现业主擅自更改入户门，物业公司应立即进行制止，并要求业主恢复原状。如果业主不听劝阻，物业公司可以向相关部门报告，如城管部门、房管部门等，请求他们介入处理。
三、可能的法律后果与解决途径
法律后果：
- 如果业主擅自更改入户门，且拒不恢复原状，可能面临行政处罚，如罚款、责令整改等。同时，如果因此给邻居造成损失，还可能承担民事赔偿责任。
- 在极端情况下，如果业主的更改行为严重影响了建筑物的安全或公共利益，还可能构成犯罪，面临刑事处罚。
解决途径：
- 协商与调解：首先，物业公司可以尝试与业主进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果，可以邀请第三方进行调解，如社区调解委员会等。
- 行政投诉：如果协商和调解均无法解决问题，物业公司可以向相关行政部门投诉，请求他们介入处理。行政部门有权对违法行为进行查处，并要求业主恢复原状。
- 司法途径：如果问题仍然无法解决，物业公司或受影响的业主可以向法院提起诉讼，要求业主承担法律责任并恢复原状。
四、实际案例参考
- 在刘某与王某的案例中，王某将入户门由向内开改为向外开，导致两户房门全开时呈90度夹角，影响了邻居的通行安全。法院最终判决王某恢复原状，这充分说明了擅自更改入户门的违法性。
- 在另一案例中，王某擅自加宽加高入户门，影响了公共空间外墙和过道宽度。赵某将其告至法院并要求恢复原样，法院也予以了支持。
总结来说，业主擅自更改入户门是违法的，物业公司有责任进行管理和制止。如果问题严重或无法协调，可以通过行政投诉或司法途径解决。作为业主，应遵守相关法律法规和规定，不得擅自更改入户门等共有部分或影响相邻关系的行为。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。