若售后电话沟通后未形成记录，后续出现责任纠纷，可采取以下补救措施：

1. 立即补充书面记录：

   • 行动建议：尽管电话沟通时未形成记录，但一旦发现可能存在纠纷，应立即与对方联系，通过邮件、短信或书面函件等方式，对电话沟通的主要内容进行确认和补充记录。这些书面材料可以作为后续纠纷处理的重要证据。
   • 法律背景：根据《民法典》及相关证据规则，书面证据通常比口头证据更具证明力。因此，及时补充书面记录有助于明确双方的权利义务，减少纠纷发生的可能性。

2. 收集其他相关证据：

   • 行动建议：除了书面记录外，还应积极收集其他与纠纷相关的证据，如通话录音（需确保合法取得）、交易凭证、产品说明书、维修记录等。这些证据可以相互印证，形成完整的证据链，有助于证明你的主张。
   • 法律背景：在民事诉讼中，证据的充分性和关联性是判断案件事实的重要依据。因此，收集并整理相关证据对于维护自身权益至关重要。

3. 与对方协商解决：

   • 行动建议：在纠纷初期，可以尝试与对方进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。协商过程中，可以引用之前电话沟通的内容（尽管未形成书面记录，但可以作为协商的参考），以及收集到的其他证据来支持自己的主张。
   • 法律背景：协商解决纠纷具有高效、灵活、成本低等优点。如果双方能够达成一致意见，可以签订书面协议来明确双方的权利义务，避免后续纠纷的发生。

4. 寻求第三方调解或仲裁：

   • 行动建议：如果协商无果，可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助。这些机构通常具有专业的调解或仲裁能力，能够公正、客观地处理纠纷。在调解或仲裁过程中，应充分展示自己收集到的证据，以支持自己的主张。
   • 法律背景：根据《仲裁法》等相关法律法规，仲裁裁决具有法律效力，双方当事人应当履行。因此，通过仲裁解决纠纷也是一种有效的法律途径。

5. 提起诉讼：

   • 行动建议：如果调解或仲裁无法解决问题，或者对方拒绝参与调解或仲裁，那么可以考虑向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，应提交充分的证据来证明自己的主张，并遵循法院的诉讼程序和要求。
   • 法律背景：诉讼是解决纠纷的最终法律途径。通过诉讼，法院将依法对案件进行审理并作出判决。如果判决结果对你有利，那么对方应当履行判决义务；如果对方不履行，你可以申请强制执行。

后续行动建议：

• 在未来的业务往来中，应更加注重书面记录的保存和整理。无论是电话沟通还是面对面交流，都应尽量形成书面材料并妥善保存。
• 在签订合同时，应明确约定双方的权利义务、违约责任以及纠纷解决方式等条款。这样可以在纠纷发生时提供明确的法律依据和解决方案。

若在补救过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律帮助。