核心结论：若网上做代理被骗且对方拒绝退款，可通过协商、投诉举报、民事诉讼、刑事报案等途径解决，具体如下：
尝试协商解决
- 收集证据：首先要全面收集与代理事项相关的所有证据，包括但不限于双方签订的代理合同（如果有书面合同的话）、聊天记录（如微信、QQ等聊天软件中的对话记录，要确保能清晰显示双方的身份和交易内容）、转账凭证（银行转账记录、第三方支付平台的交易记录等）、宣传资料（对方用于吸引你做代理的宣传文案、图片、视频等）。这些证据是后续维权的基础，能够证明你与对方存在代理关系以及对方存在欺诈行为。
- 明确诉求：整理好自己的退款诉求，例如要求全额退款、部分退款以及退款的时间节点等。在协商过程中，要以平和、理性的态度与对方沟通，向对方说明你已经掌握了相关证据，如果对方不退款将面临法律后果，争取通过友好协商的方式解决问题。
- 协商方式：可以通过电话、邮件或者当面沟通的方式进行协商。如果选择当面沟通，建议选择在公共场所，并确保有朋友陪同，以保障自身安全。在沟通过程中，要注意保留好沟通记录，如录音、录像等。
向相关部门投诉举报
- 消费者协会：如果对方的行为侵犯了你的消费者权益，你可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会对投诉进行调查核实，并根据情况组织双方进行调解。在投诉时，要详细说明事情的经过、提供相关证据，并填写规范的投诉表格。消费者协会的调解具有一定的权威性和公信力，能够在一定程度上促使对方退款。
- 市场监督管理部门：市场监督管理部门负责对市场经营行为进行监管。如果对方存在虚假宣传、欺诈等违法行为，你可以向当地的市场监督管理部门举报。市场监督管理部门会对举报内容进行调查，如果查实对方存在违法行为，会依法对其进行处罚，并可能会责令对方退还你的款项。举报时，要提供详细的举报材料，包括证据、对方的基本信息等。
- 网络平台：如果代理行为是通过网络平台进行的，你可以向该网络平台进行投诉。网络平台一般都有相应的投诉处理机制，会对投诉进行审核和处理。在投诉时，要按照平台的要求提供相关证据和信息，平台会根据其规则对违规商家进行处罚，如限制账号功能、下架商品等，并可能会协助你追回损失。
考虑民事诉讼
- 确定管辖法院：根据民事诉讼法的规定，一般由被告住所地或者合同履行地的人民法院管辖。你需要根据具体情况确定有管辖权的法院。如果合同中有约定管辖法院的条款，且该约定不违反法律规定，则按照约定确定管辖法院。
- 准备诉讼材料：包括起诉状、证据材料、身份证明等。起诉状要明确写明原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等内容。证据材料要按照一定的顺序进行整理和装订，并制作证据清单。身份证明包括你的身份证复印件等。
- 提起诉讼：将准备好的诉讼材料提交给有管辖权的人民法院，并按照法院的要求缴纳诉讼费用。法院受理案件后，会安排开庭审理。在庭审过程中，你要清晰地陈述事实和理由，提供证据支持自己的主张。法院会根据双方的证据和陈述，依法作出判决。如果判决对方退款，对方在规定的期限内不履行判决义务，你可以向法院申请强制执行。
刑事报案（如果涉嫌犯罪）
- 判断是否构成犯罪：如果对方的行为涉嫌诈骗罪、合同诈骗罪等刑事犯罪，你可以向公安机关报案。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为；合同诈骗罪是指以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，采取虚构事实或者隐瞒真相等欺骗手段，骗取对方当事人的财物，数额较大的行为。你需要根据具体情况判断对方的行为是否符合犯罪的构成要件。
- 准备报案材料：包括报案材料、证据材料等。报案材料要详细说明事情的经过、对方的基本信息、涉嫌的犯罪事实等内容。证据材料与前面提到的协商、投诉举报等环节中的证据类似，要能够证明对方存在犯罪行为。
- 前往公安机关报案：到当地公安机关的经侦部门或者派出所报案。公安机关会对报案进行审查，如果认为有犯罪事实发生，需要追究刑事责任，会立案侦查。在侦查过程中，你要积极配合公安机关的工作，提供必要的协助。如果案件侦破，犯罪嫌疑人被抓获，你的损失有可能会得到追回。