结论：二楼下水道堵反水物业是否承担责任，需根据具体情况判断，可能涉及物业公司、楼上业主、二楼业主自身及装修施工方等多个方面。以下是对此问题的详细分析：
一、物业公司责任
日常维护管理不到位：
- 物业公司作为小区公共设施的管理者，有义务对包括下水管道在内的共用部位进行日常维护、保养和疏通。若因公共管道老化、破损、设计缺陷或物业未及时检查清理导致堵塞反水，物业公司应承担相应责任，并对二楼业主因此遭受的财产损失进行赔偿。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》相关规定，物业服务人应妥善维修、养护业主共有部分，若因维护不当导致损失应承担相应责任。
应急处理不及时：
- 当业主向物业公司反映下水道出现问题后，物业公司应及时采取措施进行处理。如果物业公司拖延时间，没有及时安排人员进行维修和疏通，导致反水情况加重，给业主带来更大的损失，物业公司也应承担相应的责任。
二、楼上业主责任
- 若能证明公共管道堵塞是由楼上业主不当使用下水管道（如倾倒杂物、建筑垃圾）所致，有过错的楼上业主需承担责任。在无法确定具体侵权人时，所有楼上业主作为共同使用人，可能需共同承担赔偿责任，除非某业主能证明自己无过错。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》关于相邻关系的规定，不动产权利人利用相邻不动产时应避免造成损害。
三、二楼业主自身责任
- 若堵塞点在二楼自家排水管道部分，且由二楼业主装修不当、管道连接错误、私自改造管道或日常使用过程中不注意导致，二楼业主需自行承担损失，并赔偿楼下业主因此遭受的损失。
- 案例说明：如某业主在装修时改动排水管坡度，导致排水不畅反水，最终自行承担修复费用。
四、装修施工方责任
- 如反水由二楼房屋装修时的施工质量问题导致（如管道安装密封不严、遗留异物），在装修质保期内，二楼业主可要求施工方承担维修和赔偿责任。
五、解决建议
- 紧急处置：立即联系专业疏通公司排查原因，避免损失扩大。
- 保留证据：拍摄现场照片、视频，保存维修票据及沟通记录，以便在必要时通过法律途径维护自己的权益。
- 协商赔偿：明确责任后，通过社区调解或法律途径主张损失赔偿。
- 预防措施：安装防溢装置、定期检查管道，遵守垃圾分类规范，减少堵塞风险。
在实际操作中，建议受影响的业主及时与物业服务人沟通，并依据上述分析合理划分责任，确保各方权益得到妥善处理。如有进一步疑问或需要法律帮助，可直接向我咨询。