侵害英雄烈士的名誉且损害社会公共利益的，行为人必须依法承担民事责任，并可能面临行政或刑事责任。这一结论是基于我国现行法律体系的明确规定，旨在保护英雄烈士的人格权益，维护社会公共利益和社会主义核心价值观。以下从多个角度进行详细分析：
一、法律依据
《中华人民共和国民法典》第一百八十五条：明确规定，侵害英雄烈士等的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的，应当承担民事责任。这一条款为英雄烈士的人格利益保护提供了坚实的民事法律依据，体现了法律对英雄烈士的尊崇，以及对社会公共利益和公序良俗的坚决维护。
《中华人民共和国英雄烈士保护法》：该法进一步强化了对英雄烈士名誉、荣誉的保护。第二十二条规定，禁止任何形式对英雄烈士事迹和精神的歪曲、丑化、亵渎或否定，并明确英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉受法律保护。任何组织和个人不得在公共场所、互联网或通过广播电视、电影、出版物等方式侵害这些权益。同时，该法还规定了相应的法律救济途径，如英雄烈士的近亲属有权依法向人民法院提起诉讼，检察机关也可依法对侵害行为提起公益诉讼。
《中华人民共和国刑法》第二百九十九条之一：设立了“侵害英雄烈士名誉、荣誉罪”，规定侮辱、诽谤或以其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，且情节严重的，将面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的刑事处罚。这进一步强化了刑法对英雄烈士名誉、荣誉等人格权益的保护力度。
二、责任构成要件
侵害行为：行为人实施了侵害英雄烈士姓名、肖像、名誉、荣誉的具体行为，如侮辱、诽谤、恶搞、歪曲等。这些行为不仅直接损害了英雄烈士的个人形象，也破坏了他们所代表的精神价值。
损害结果：该侵害行为造成了社会公共利益的损害，破坏了社会公序良俗，伤害了民族感情。英雄烈士的事迹和精神是中华民族宝贵的共同历史记忆，也是社会主义核心价值观的重要体现。因此，对英雄烈士名誉、荣誉的侵害，不仅是对他们个人的不尊重，更是对社会公共利益的损害。
三、承担民事责任的方式
停止侵害：立即停止正在实施的侵害行为，防止损害后果进一步扩大。这是最基本的民事责任方式，旨在及时制止侵权行为，保护英雄烈士的合法权益。
消除影响、恢复名誉：采取适当方式消除不良影响，如在原发布侵权内容的平台上公开道歉、澄清事实等，以恢复英雄烈士的名誉。这一责任方式旨在弥补因侵权行为给英雄烈士造成的名誉损失。
赔礼道歉：向英雄烈士及其家属、社会公众表达歉意，承认错误行为，并具有一定的公开性和诚意。赔礼道歉不仅是对英雄烈士及其家属的尊重，也是对社会公众的交代，有助于恢复社会信任。
赔偿损失：若侵害行为导致经济损失或精神痛苦，侵权人应承担赔偿责任。这一责任方式旨在弥补因侵权行为给英雄烈士及其家属造成的实际损失。
四、行政与刑事责任
除了民事责任外，侵害英雄烈士名誉、荣誉的行为还可能面临行政或刑事责任。根据《中华人民共和国英雄烈士保护法》的规定，若此类行为构成违反治安管理行为，公安机关将依法给予相应的治安管理处罚；若情节严重，构成犯罪的，还将依法追究刑事责任。这体现了法律对侵害英雄烈士名誉、荣誉行为的严厉打击态度。
五、典型案例及影响
以邱少云烈士名誉权案为例，被告因在网络上发布侮辱、诋毁邱少云烈士的言论，被依法判决承担民事责任。这一案例彰显了法律对英雄烈士的保护力度，也警示社会公众不得随意侵害英雄烈士的名誉、荣誉。类似案例的频发，进一步推动了社会对英雄烈士保护问题的关注和重视。
总结：侵害英雄烈士的名誉且损害社会公共利益的，行为人必须依法承担民事责任，并可能面临行政或刑事责任。这是我国法律体系对英雄烈士人格权益的全方位、多层次保护。作为社会公众，我们应自觉尊重和保护英雄烈士，共同维护社会公共利益和社会主义核心价值观。若您遇到相关法律问题，可直接向我咨询，我将为您提供专业、全面的法律服务。