以找工作为由骗取钱财28万，已涉嫌诈骗罪，需承担刑事责任，同时需积极退赔以争取从宽处理。以下从刑事责任、退赔与量刑、民事赔偿三个角度展开分析：

1. 刑事责任：构成诈骗罪，面临严厉刑罚

根据《刑法》第266条，诈骗公私财物数额特别巨大（通常指50万元以上，但部分地区将20万元至50万元视为“数额巨大”的较高档）的，处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。

• 本案中28万的定性：若当地将28万认定为“数额巨大”，则量刑幅度为三年以上十年以下有期徒刑；若认定为“数额特别巨大”，则可能面临十年以上刑罚。具体需结合地方司法解释（如某省规定“数额巨大”为20万至50万，则28万属该档）。
  
• 从重情节：若以找工作为名专门针对应届毕业生、残疾人等弱势群体，或伪造公文、证件实施诈骗，可能被认定为“情节严重”，加重处罚。

2. 退赔与量刑：主动退赔可争取从宽处理

根据《刑法》第67条及司法实践，犯罪嫌疑人若在侦查阶段、审查起诉阶段或审判阶段主动退赔全部或部分赃款，可视为认罪悔罪表现，法院可能从轻处罚：

• 退赔比例影响：全额退赔28万且取得被害人谅解的，可能减少基准刑的30%以下（如原判5年，可能减至3-4年）；部分退赔的，从宽幅度会相应降低。
  
• 退赔时间节点：越早退赔效果越好。若在公安机关立案前退赔，可能被认定为“犯罪中止”或“情节轻微”，甚至争取不起诉；若在审判阶段退赔，虽仍可从宽，但幅度可能受限。

3. 民事赔偿：被害人可单独提起民事诉讼

即使犯罪嫌疑人被追究刑事责任，被害人仍有权通过民事诉讼要求赔偿损失：

• 赔偿范围：包括直接损失（如支付的“办事费”“培训费”等28万）及利息、交通费等合理支出。
  
• 执行保障：若犯罪嫌疑人无财产可供执行，被害人可申请法院将其纳入失信被执行人名单，限制其高消费（如乘坐飞机、高铁等），但需注意刑事判决中的罚金或没收财产可能优先于民事赔偿执行。

行动建议

1. 犯罪嫌疑人方：立即委托律师介入，争取在侦查阶段退赔并取保候审；若已到审判阶段，需尽快与被害人协商退赔方案，以争取缓刑或减轻处罚。
   
2. 被害人方：保存转账记录、聊天记录等证据，及时报警并配合调查；若刑事追责后未获全额赔偿，可向法院提起民事诉讼。
   

如有进一步细节（如诈骗手段、是否团伙作案等），可向我补充说明，我会结合具体情节提供更精准的分析。