当在银行门前遭遇抢劫时，这是一个紧急且危险的情况，需要迅速而冷静地应对。以下是从银行工作人员、警方以及现场客户三个角度出发，提供的详细且有条理的应对建议：
银行工作人员应对措施
保持冷静与隐蔽：
- 首要任务是确保自身和客户的安全，避免激怒劫匪。
- 在不被察觉的情况下，触发无声警报系统，通知警方。
观察与记录：
- 暗中观察劫匪的外貌特征、行为举止以及所持武器，为警方提供线索。
- 尽量记住劫匪的口音、穿着等细节，这些信息对后续调查至关重要。
保护重要物品：
- 在确保安全的前提下，尽量保护现金、重要文件等不被抢走。
- 如果可能，将部分现金或文件藏入安全的地方，减少损失。
安抚客户情绪：
- 用平静的语气安抚客户，防止他们因恐慌而做出危险行为。
- 指导客户寻找安全的避难所，如柜台下或坚固物体后面。
案发后配合调查：
- 积极协助警方调查，如实提供案发详情和目击证词。
- 清理核对账目，确定损失情况，并配合银行进行后续处理。
警方应对措施
快速响应与部署：
- 接到报警后，迅速启动应急机制，调派警力前往现场。
- 通过与银行工作人员或目击者的沟通，了解劫匪情况，制定处置方案。
现场封锁与疏散：
- 到达现场后，立即封锁银行周边区域，设置警戒线，禁止无关人员进入。
- 疏散银行内的群众，确保他们的生命安全，并引导他们到安全区域等待。
谈判与武力应对：
- 安排专业谈判人员与劫匪进行沟通，尝试和平解决危机。
- 如果谈判无果，且人质安全受到严重威胁，果断采取武力突击，制服劫匪。
后续调查与追捕：
- 调查取证，收集现场证据，包括监控录像、目击证词等，支持案件侦破和起诉。
- 全力追捕逃犯，确保他们受到法律的制裁。
现场客户应对措施
保持冷静与听从指挥：
- 在案发时，保持冷静，不要惊慌失措。
- 听从银行工作人员的指挥，按照他们的指示行动。
寻找安全避难所：
- 尽快寻找安全的避难所，如柜台下、坚固物体后面或银行内的安全区域。
- 避免与劫匪发生直接冲突，保护自己的生命安全。
报警与提供信息：
- 在确保安全的前提下，尽快拨打紧急电话报警，向警方提供抢劫信息。
- 如果可能，向警方提供劫匪的特征、逃跑方向等线索。
配合调查与善后处理：
- 在案发后，积极配合警方的调查工作，提供目击证词和相关证据。
- 接受银行的心理疏导和安抚工作，缓解心理压力。
- 在银行进行安全检查后，确认无误再离开现场。
综上所述，银行门前遭遇抢劫时，银行工作人员、警方和现场客户需要密切配合，遵循“确保人员安全、迅速报警、有效应对、配合调查、善后处理”的原则。通过大家的共同努力和冷静应对，可以最大程度地减少损失并保障人员的安全。