行政案件中，没有谅解书并不必然影响案件处理结果，但可能对量罚幅度产生一定影响，具体需结合案件性质、违法情节及法律规定综合判断。以下从不同角度展开分析：

1. 谅解书的法律性质与作用
   谅解书是违法行为人与被害人（或其家属）就损害赔偿、责任承担等事项达成和解的书面文件，属于民事赔偿范畴的证据。在行政案件中，其作用主要体现在：

   • 量罚参考：根据《行政处罚法》第32条，当事人主动消除或减轻违法行为危害后果的，可依法从轻或减轻处罚。若谅解书能证明违法行为人已积极赔偿并取得被害人谅解，行政机关可能将其作为从轻、减轻处罚的情节之一。
     
   • 程序影响：在治安管理处罚等案件中，若双方达成调解协议（含谅解内容），公安机关可依据《治安管理处罚法》第9条不予处罚（但需符合“情节轻微”等条件）。
     需注意：谅解书并非行政处罚的法定必备要件，无谅解书不直接导致处罚加重，但可能影响量罚灵活性。

2. 无谅解书时的处理原则

   • 依法独立裁量：行政机关需以违法事实、性质、情节及社会危害程度为核心依据，独立作出处罚决定，不得因无谅解书而突破法定处罚幅度。例如，故意伤害他人致轻微伤的，即使无谅解书，仍可能面临5-10日拘留并处200-500元罚款（《治安管理处罚法》第43条）。
     
   • 替代性证据的补充：若违法行为人主张已赔偿但未取得书面谅解，可通过转账记录、收条、沟通记录等证据证明赔偿事实，行政机关可酌情考虑其悔过态度。
     
   • 特殊案件的例外：在环境、食品药品等涉及公共利益的行政案件中，谅解书的作用通常被弱化，行政机关更关注违法行为对公共利益的损害程度。

3. 实务建议

   • 对违法行为人：
     
     • 积极与被害人沟通，争取书面谅解以争取从轻处理；
       
     • 若无法取得谅解，应重点收集赔偿凭证、悔过声明等证据，证明自身主观恶性较低；
       
     • 关注行政机关是否依法履行告知、听证等程序，避免程序违法导致处罚无效。
       
   • 对被害人：
     
     • 谅解书需自愿签署，不得以威胁、欺诈方式迫使对方出具；
       
     • 若对处罚结果有异议，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
       

总结：行政案件中，谅解书是量罚的参考因素而非决定性条件。无谅解书时，行政机关仍需依法裁量，违法行为人可通过其他证据证明悔过态度以争取从轻处理。具体案件需结合违法类型、情节严重性及地方执法标准综合判断，建议根据实际情况咨询专业律师。