药品发错货的赔偿问题，需根据具体情况分情况讨论，核心结论如下：

1. 若发错货未造成人身损害，消费者可主张违约赔偿
   根据《民法典》第577条，经营者未按约定提供商品（如发错药品规格、种类），构成违约。消费者有权要求：
   

• 退货退款：要求商家无条件退还货款；
  
• 更换正确药品：要求商家补发符合约定的药品；
  
• 赔偿合理损失：如因发错货产生的交通费、误工费等直接损失（需举证证明）。
  

示例：商家将降压药发成降糖药，消费者发现后要求退货并补发正确药品，商家需承担退换货的物流费用。

1. 若发错货导致人身损害（如用药错误），消费者可主张侵权赔偿
   根据《民法典》第1203条，因药品缺陷造成损害的，被侵权人可向生产者或销售者要求赔偿。若发错货导致消费者误服错误药品并产生健康损害（如过敏、病情加重），需满足以下条件：
   

• 因果关系：损害结果与发错货行为直接相关（如医生开具A药，商家发B药导致误服）；
  
• 过错证明：消费者需证明商家存在过错（如未尽到核对义务）。
  

赔偿范围：包括医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔偿金（若构成伤残）等。
示例：商家将儿童退烧药发成成人感冒药，儿童误服后出现肝损伤，商家需赔偿医疗费及家长误工费。

1. 特殊情形：商家存在故意或重大过失时的惩罚性赔偿
   若商家明知发错货可能造成损害（如将处方药发给非患者），仍故意为之，消费者可依据《消费者权益保护法》第55条主张“退一赔三”，且赔偿金额不足500元的按500元计算。
   示例：商家将管制类精神药品发给无关人员，导致他人滥用成瘾，除民事赔偿外，商家还可能承担刑事责任。

行动建议：

1. 立即联系商家说明情况，保留聊天记录、订单截图、药品照片等证据；
   
2. 若未造成损害，优先协商退换货；若已造成损害，要求商家陪同就医并留存医疗记录；
   
3. 若商家拒绝赔偿，可向当地市场监管部门投诉（12315）或通过法院起诉。
   

提示：药品发错货可能涉及行政处罚（如《药品管理法》第126条），但消费者赔偿需以自身权益受损为前提。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的应对方案。