核心结论：强制医疗解除后家人不去领人，可从与家人沟通协商、寻求第三方协助、通过法律途径解决这几个方面来处理。以下是具体情况分析：

1. 与家人沟通协商

   • 首先，尝试与家人进行深入且诚恳的沟通。了解他们不去领人的具体原因，可能是存在一些误解、担忧或者实际困难。比如，家人可能担心被解除强制医疗的人后续的生活安置、精神状态是否完全稳定等问题。通过耐心的交流，向他们解释强制医疗解除的相关法律规定和程序，说明被解除强制医疗的人目前的状态已经符合回归社会的条件，消除他们的顾虑。
   • 同时，也可以倾听家人的想法和需求，共同探讨如何更好地安排被解除强制医疗人员的生活，例如协商确定后续的监护责任、生活照料方式等，争取家人的理解和配合，主动去接回被解除强制医疗的人。

2. 寻求第三方协助

   • 社区或村委会、居委会：如果与家人沟通无果，可以寻求被解除强制医疗人员户籍所在地或者居住地的社区、村委会或居委会的帮助。这些基层组织在处理社区事务和居民关系方面有一定的经验和职责。他们可以安排工作人员上门与家人沟通，了解情况并进行调解，向家人宣传相关的法律法规和政策，引导家人履行相应的责任。
   • 民政部门：民政部门在社会救助、福利保障等方面具有职能。如果被解除强制医疗的人存在生活困难等情况，民政部门可以根据具体情况提供相应的救助措施，如临时救助、安置等。同时，民政部门也可以协助做家人的思想工作，促使家人接回被解除强制医疗的人。

3. 通过法律途径解决

   • 申请指定监护人：如果家人拒绝履行接回和监护责任，且被解除强制医疗的人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人，其他近亲属或者有关组织可以向人民法院申请指定监护人。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，监护人的职责包括代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。指定监护人后，由监护人负责接回被解除强制医疗的人并承担相应的监护责任。
   • 追究相关责任：在特定情况下，如果家人的行为违反了法律法规或者社会公序良俗，给他人或者社会造成损害的，可能需要承担相应的法律责任。例如，如果家人拒绝接回导致被解除强制医疗的人流落街头，发生意外事故或者侵犯他人权益的，家人可能需要承担民事赔偿责任；情节严重的，还可能涉及刑事责任。不过，在实际操作中，追究家人责任需要谨慎处理，优先考虑通过协商、调解等方式解决问题。

在处理这类问题时，要充分考虑到被解除强制医疗人员的权益和感受，以及家庭的实际情况，尽量以和谐、妥善的方式解决问题。如果你还有其他关于强制医疗或者相关法律问题，欢迎随时向我咨询。