您好，关于您提出的“物业不办暂住证是否违法”的问题，这实际上涉及到了对物业在暂住证（或居住证）办理过程中所承担责任的理解。

首先，需要明确的是，物业本身并不直接负责办理暂住证或居住证。暂住证或居住证的办理是公安机关的职责范围，通常需要由个人或相关单位（如用人单位、房屋出租人等）根据当地公安机关的规定，向居住地公安派出所进行申报。

然而，物业在流动人口管理方面确实扮演着一定的角色。根据相关法律法规，物业服务企业有义务报告承租房屋流动人口的基本情况。如果物业未能履行这一报告义务，根据情节的轻重，公安机关有权对物业的法定代表人或直接责任人进行处罚，罚款金额在200元以上5000元以下不等。

具体来说，如果物业未报告承租房屋流动人口的基本情况，且情节较轻，公安机关可能会责令物业改正，并对法定代表人或直接责任人处以200元以上500元以下的罚款。如果情节严重，罚款金额可能会增加到500元以上3000元以下，甚至更高。

但重要的是要理解，这并不意味着物业有直接办理暂住证或居住证的义务。物业的责任主要是报告和协助，而不是直接办理。因此，如果物业没有直接为您办理暂住证或居住证，这并不直接构成违法。然而，如果物业未能履行其报告义务，导致您或其他流动人口未能及时办理相关证件，从而影响了您的合法权益，那么物业可能会因此承担一定的法律责任。

为了确保您的权益得到保障，我建议您：

1. 主动向居住地公安派出所申报居住登记，并了解办理暂住证或居住证的具体流程和要求。
2. 如果您是通过物业租赁的房屋，可以要求物业协助您了解并遵守当地的流动人口管理规定。
3. 如果您发现物业未能履行其报告义务或存在其他违法行为，可以向当地公安机关举报。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。