老人做理疗被骗，首先不要慌张，应立即采取以下措施来维护老人的合法权益：

1. 立即报警并收集证据

   • 医疗诈骗属于刑事犯罪行为，一旦发现应立即向公安机关报案。报警时，要尽可能提供详细的证据材料，包括涉事理疗机构的信息、诈骗者的联系方式、被诈骗的具体金额以及诈骗行为的详细描述。
   • 同时，着手收集并保存相关证据，这是揭露诈骗行为、维护老人权益的关键。具体证据包括：医疗相关证据（如病历、诊断证明、检查报告、收费单据等）、沟通记录（如与理疗机构或相关人员的短信、微信聊天记录，通话录音等）、现场证据（如现场照片、视频等）。

2. 稳定老人情绪并提供心理支持

   • 医疗诈骗往往给老人带来身体和心理上的双重伤害。在报警和收集证据的同时，要特别关注老人的心理状态，通过安抚和关心，让老人感受到家人的支持和温暖，避免其过度自责或焦虑。
   • 必要时，可寻求专业心理咨询师的帮助，以缓解老人的心理压力。

3. 向相关机构投诉并寻求法律援助

   • 向卫生健康部门和市场监督管理部门投诉：详细说明老人遭遇医疗诈骗的情况，并提供已收集的证据。这两个部门有权对理疗机构的执业行为和经营活动进行监督检查，如发现违规行为会依法作出处理。
   • 向消费者协会投诉：消费者协会可以为老人提供咨询和帮助，协助其与理疗机构进行沟通协商，维护其作为消费者的合法权益。
   • 寻求法律援助：如果老人因医疗诈骗遭受较大经济损失且家庭经济困难，可向法律援助机构申请指派专业律师。律师将免费为老人提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助其通过法律途径维护自身权益。

4. 考虑法律途径解决纠纷

   • 若与涉事理疗机构或诈骗者协商无果，可考虑通过法律途径解决纠纷。例如向法院提起民事诉讼，要求对方承担相应的法律责任并赔偿损失。
   • 在此过程中，要确保所提交的证据充分且有力，以支持自己的主张。必要时，可聘请专业律师协助处理诉讼事宜。

5. 加强防骗教育并呼吁社会关注

   • 为防止类似事件再次发生，应加强老年人的防骗教育。提高他们的法律意识和风险意识，教会他们如何识别医疗诈骗行为并避免上当受骗。
   • 同时，也要呼吁社会各界共同关注老年人的权益保护问题，营造一个安全、和谐的社会环境。

在处理此类事件时，还需注意以下几点：

• 保持冷静：在发现老人被骗后，家人要保持冷静，不要急于指责老人，以免加重其心理负担。
• 及时沟通：与老人保持密切沟通，了解其被骗的详细情况，以便更好地收集证据和采取措施。
• 保护隐私：在处理过程中，要注意保护老人的隐私和尊严，避免其受到二次伤害。

若您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供专业的法律支持和建议。