诈骗所得的钱在法律上应当退还给受害者，但实际能否退还、退还的比例及方式会受到多种因素的影响。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、法律依据
《中华人民共和国刑法》第六十四条：
- 犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；
- 对被害人的合法财产，应当及时返还。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百四十五条：
- 公安机关、人民检察院和人民法院对查封、扣押、冻结的犯罪嫌疑人、被告人的财物及其孳息，应当妥善保管，以供核查，并制作清单，随案移送；
- 对被害人的合法财产，应当及时返还。
二、退还程序与实际情况
侦查阶段：
- 公安机关在侦查过程中，若查获诈骗所得的财物，会采取查封、扣押、冻结等措施；
- 经调查核实属于被害人的合法财产后，会及时返还给被害人。
审查起诉和审判阶段：
- 若侦查阶段未完成财物返还，检察院和法院在审查起诉和审判阶段会继续处理涉案财物；
- 法院在判决时通常会明确责令被告人退赔被害人的损失；
- 被告人主动退赔可作为从轻处罚的情节。
实际退还情况：
- 全部退还：如果诈骗分子主动全额退还诈骗所得，通常会在量刑上获得从轻处罚，且受害者能够全额获得赔偿；
- 部分退还或无法退还：若只能部分退还，剩余部分需继续退赔。若诈骗所得已被挥霍或难以追回，受害者可通过附带民事诉讼等方式，要求诈骗分子用其其他合法财产进行赔偿，并通过强制执行程序实现。但实际能否获得赔偿，取决于诈骗分子的赔偿能力。
三、影响退还的因素
案件侦办情况：
- 案件处于侦查阶段或尚未侦破时，赃款追回和退还存在不确定性；
- 案件侦破后，若诈骗分子已将赃款挥霍或转移，追回难度会增加。
赃款追回难度：
- 诈骗者可能通过复杂手段隐藏或转移赃款，增加追回难度；
- 赃款可能已被用于非法活动或消费，导致无法全额追回。
分配程序复杂性：
- 赃款成功追回后，需经多个部门协作和沟通进行分配和退还；
- 若存在多名受害者，需按比例分配退还金额，过程可能复杂且耗时。
四、建议与指导
作为受害者：
- 应积极配合相关部门的调查工作，提供必要的证据和信息；
- 保持耐心和理解的心态，认识到追回和退还过程的漫长和复杂性；
- 在必要时，寻求专业法律帮助，以确保自身权益得到充分保护。你可以直接向我咨询相关法律问题。
作为诈骗分子的家属或朋友：
- 若诈骗分子有退赔意愿，应鼓励其主动退赔以争取从轻处罚；
- 协助诈骗分子了解退赔程序和法律后果，促使其积极配合调查和退赔工作。
总结来说，诈骗所得的钱在法律上应退还给受害者，但实际操作中受多种因素影响。受害者应积极配合调查，并寻求专业法律支持以维护自身权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。