职工档案资料缺失，一般情况下应追究用人单位的责任。以下从不同角度为您详细分析：
一、用人单位对职工档案的管理责任
根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。这明确表明了用人单位对劳动者档案的管理负有法定责任，应当妥善保管劳动者档案，确保其完整性和安全性。
二、档案资料缺失的责任归属
用人单位管理不善：
- 如果职工档案资料缺失是由于用人单位在档案管理过程中存在疏忽、管理不善等原因导致的，如档案存放场所简陋、缺乏必要的防护措施、档案管理人员变动频繁且工作交接不规范等，那么用人单位应当承担相应的责任。
- 例如，某大型国有企业在进行改制过程中，由于对职工档案管理的疏忽，导致部分职工档案出现混乱和丢失的情况。这种情况下，企业就需要对档案资料的缺失承担责任。
不可抗力或第三方原因：
- 如果档案资料缺失是由于不可抗力（如自然灾害、战争等）或第三方原因（如档案被盗窃、被恶意销毁等）导致的，且用人单位能够证明其已经尽到了合理的保管义务，那么用人单位可能不承担责任或承担部分责任。
- 但这种情况较为罕见，且用人单位需要提供充分的证据来证明其无过错。
三、档案资料缺失的法律后果及应对措施
法律后果：
- 档案丢失可能导致劳动者无法正常办理退休手续、无法享受应有的福利待遇，甚至影响其再就业机会。如果档案丢失给劳动者造成损失，用人单位需承担赔偿责任。
- 例如，劳动者因档案丢失无法正常办理退休手续，导致延迟享受退休待遇，用人单位需赔偿劳动者因此遭受的经济损失。
应对措施：
- 劳动者方面：一旦发现档案资料缺失，劳动者应及时与用人单位沟通，要求用人单位查找或补办档案。如果用人单位拒绝或无法补办，劳动者可以向劳动监察部门投诉或向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，维护自己的合法权益。
- 用人单位方面：用人单位应切实履行档案管理责任，建立健全档案管理制度，规范档案的收集、整理、保管、利用和移交等流程。同时，加强对档案管理人员的培训，提高他们的业务水平和责任心。一旦发现档案资料缺失，应立即组织查找或补办，并向劳动者诚恳道歉。
四、实际案例中的责任判定
在实际案例中，法院通常会根据用人单位在档案管理过程中的过错程度来判定责任归属。例如，在某起案件中，法院认为用人单位作为档案的管理者，对档案的丢失存在过错，应当承担相应的责任。法院判决用人单位为劳动者补办档案或赔偿劳动者因此遭受的损失。
温馨提示：职工档案资料缺失是一个复杂且严重的问题，不仅影响劳动者的合法权益，也可能给用人单位带来法律风险。因此，无论是劳动者还是用人单位，都应高度重视档案管理工作，确保档案的完整性和安全性。如果您在职工档案方面遇到任何问题，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。