在填写委托综治中心调解案件移送表格中的物业纠纷简要案情时,应确保内容简洁明了、重点突出,涵盖纠纷主体、纠纷起因、争议焦点及当前状况等关键信息。具体撰写要点如下:
纠纷主体明确:简要介绍物业纠纷的双方当事人,即业主(或业主委员会)与物业服务企业,包括双方的名称或姓名、联系方式等基本信息,以便综治中心能够准确识别并联系相关方。
纠纷起因清晰:详细描述物业纠纷的起因,如物业服务企业未按合同约定提供服务(如清洁、安保、绿化等不到位)、业主未按时缴纳物业费、物业费收费标准争议、公共设施维修责任归属问题等。起因描述应具体、客观,避免主观臆断或情绪化表达。
争议焦点突出:明确指出双方争议的核心问题,即双方无法达成一致意见的关键点。例如,是物业服务的质量问题、物业费的合理性问题,还是其他特定事项的争议。争议焦点的明确有助于综治中心快速定位问题,制定调解策略。
当前状况说明:简要介绍纠纷的当前状况,包括是否已尝试过其他解决途径(如协商、投诉等)、是否已产生相关法律后果(如诉讼、仲裁等),以及双方当前的态度和意愿等。这有助于综治中心了解纠纷的紧迫性和复杂性,从而更有效地进行调解。
示例:
“业主李某与XX物业服务企业因物业费收费标准及服务质量问题产生纠纷。李某认为物业服务企业未按合同约定提供相应服务,如小区清洁不彻底、安保措施不到位等,因此拒绝缴纳物业费。而物业服务企业则认为其已按照合同约定履行了服务义务,李某应按时缴纳物业费。双方多次协商无果,现李某向综治中心申请调解,希望解决物业费收费标准及服务质量问题。”
在撰写简要案情时,务必保持客观、公正的态度,避免使用过于情绪化或偏激的语言。如有需要,可以附上相关证据材料(如物业服务合同、照片、视频等),以便综治中心更全面地了解纠纷情况。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。