核心结论：退保时保险公司没给退保证明书，您可以通过与保险公司沟通、向监管部门投诉、考虑法律途径等方式来维护自身权益。

具体分析如下：

1. 与保险公司沟通：

   • 首先，您应当主动与保险公司取得联系，明确要求其提供退保证明书。在沟通过程中，保持冷静和理性，详细说明您的需求和理由。
   • 保险公司可能会因为内部流程、系统问题或人为疏忽等原因未能及时提供退保证明书。通过沟通，您可以了解具体原因，并促使保险公司尽快补发。

2. 查看保险合同及相关规定：

   • 仔细审查您与保险公司签订的保险合同，特别是关于退保和退保证明书的相关条款。了解保险公司在这方面的具体义务和责任。
   • 如果合同中有明确规定保险公司应提供退保证明书，而保险公司未能履行，则您有权要求其承担相应的违约责任。

3. 向监管部门投诉：

   • 如果与保险公司的沟通未能解决问题，您可以向当地的保险监管部门（如银保监会或其派出机构）进行投诉。
   • 在投诉时，提供详细的证据和情况说明，包括您与保险公司的沟通记录、保险合同等相关材料。监管部门将会对您的投诉进行调查，并督促保险公司尽快解决问题。

4. 考虑法律途径：

   • 如果以上方法均未能解决问题，且您认为保险公司的行为已经严重侵犯了您的合法权益，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以咨询专业律师（即我，擅长多领域法律实务），了解具体的法律程序和可能的结果。在律师的指导下，您可以向法院提起诉讼，要求保险公司承担相应的法律责任。