针对您提出的“物业收费及打折无依据怎么办”的问题，我首先明确结论：若物业收费及打折确实缺乏合法依据，您有权要求物业按照法定或约定的标准收费，并可通过协商、投诉或法律途径维护自身权益。 以下是我从不同角度为您详细分析的解答：

一、物业收费的法律依据与原则

物业收费并非随意设定，而是必须遵循相关法律法规和合同约定。根据《物业管理条例》及相关规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。这意味着，物业公司在制定收费标准时，必须考虑其提供的服务内容、质量以及市场行情等因素，确保收费的合理性和透明度。

二、物业收费无依据的情形及应对

1. 收费标准未公示或未经过业主同意

   • 情形：物业公司未将收费标准在显著位置公示，或者未经业主大会或业主委员会同意，擅自提高收费标准。
   • 应对：您有权要求物业公司公示收费标准，并查阅相关业主大会或业主委员会的决议文件。若物业公司无法提供合法依据，您可拒绝支付超出合理范围的费用，并向当地物业管理部门投诉。

2. 打折优惠无明确条款或解释

   • 情形：物业公司承诺给予业主打折优惠，但未在合同中明确约定，或无法提供合理的解释和依据。
   • 应对：您应要求物业公司明确打折优惠的具体条款和条件，包括优惠期限、适用范围等。若物业公司无法提供，您可视为该优惠无效，并要求按照原价支付费用。同时，您也可向物业管理部门反映情况，寻求帮助。

三、维护自身权益的途径

1. 与物业公司协商

   • 步骤：首先尝试与物业公司进行友好协商，明确表达您的诉求和理由，要求物业公司按照法定或约定的标准收费。
   • 注意：在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化表达，以便更好地解决问题。

2. 向物业管理部门投诉

   • 步骤：若协商无果，您可向当地物业管理部门（如房管局、物业办等）投诉，提交相关证据（如收费通知、合同等），要求物业管理部门介入调查并处理。
   • 注意：投诉时，务必提供详细、准确的证据和信息，以便物业管理部门能够迅速了解情况并作出处理。

3. 通过法律途径解决

   • 步骤：若物业管理部门无法解决问题，或者您认为物业公司的行为已经构成违法或侵权，您可考虑通过法律途径解决。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。
   • 注意：在采取法律途径前，建议您咨询专业律师（比如我），了解相关法律程序和风险，以便更好地维护自身权益。

四、预防措施与建议

1. 仔细阅读合同条款

   • 建议：在签订物业服务合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于收费标准、打折优惠等方面的约定。确保合同内容明确、合法，并符合您的实际需求。

2. 积极参与业主大会或业主委员会

   • 建议：积极参与业主大会或业主委员会的活动，了解物业公司的服务情况和收费标准，对不合理收费提出异议和建议。通过集体行动，更好地维护自身和全体业主的权益。

3. 保留相关证据

   • 建议：在日常生活中，注意保留与物业收费相关的证据（如收费通知、缴费凭证、合同等），以便在需要时提供证明。

希望以上解答能够对您有所帮助。若您在物业收费方面遇到其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。