门禁室内机坏了，物业是否负责需根据具体情况判断，核心在于门禁系统的位置、损坏原因及是否在质保期内。以下从不同角度为您详细分析：
一、质保期内的情况
- 若门禁室内机仍处于质保期内：
- 维修责任主要由门禁系统的生产厂家或供应商承担。物业应及时联系厂家或供应商，由其按照质保协议安排专业人员进行维修，相关费用也由厂家或供应商承担。
二、超过质保期的情况
若门禁室内机属于住户个人所有（如入户门智能门禁）：
- 维修责任及费用由住户自行承担。因为这类门禁设备不属于小区公共设施设备，而是住户个人财产。
若门禁室内机虽位于住户室内，但属于小区统一安装且服务于公共区域（如部分高端小区的单元门门禁室内机）：
- 这种情况下，维修责任可能由物业承担，但具体需根据物业服务合同及小区管理规约来确定。如果合同或规约中明确规定了此类设备的维修责任由物业承担，则物业需负责维修；如果没有明确规定，则可能需由业主或业主委员会与物业协商解决。不过，从实践角度来看，这类情况较为少见，且通常会在合同或规约中明确责任归属。
若门禁室内机的损坏是由物业或第三方过错造成的：
- 如果物业在维护、管理过程中存在过错，如未定期检查、未及时维修等，导致门禁室内机损坏，物业应承担相应的维修责任。
- 如果损坏是由第三方（如装修工人、访客等）造成的，物业在维修时有权要求责任人承担相应的费用。
三、法律依据与物业服务企业职责
法律依据：
- 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
物业服务企业职责：
- 物业服务企业负责物业的养护工作，包括共用部位和共用设施设备的维护。虽然门禁室内机可能位于住户室内，但如果它属于小区统一安装且服务于公共区域（如上述第二种情况），则物业仍负有维修和养护的职责。不过，对于明确属于住户个人所有的门禁设备，物业则不负有维修责任。
四、建议与行动
查看物业服务合同及小区管理规约：
- 首先，建议您查看物业服务合同及小区管理规约中关于门禁系统维修责任的规定。如果合同或规约中有明确规定，则按照规定执行。
与物业协商：
- 如果合同或规约中没有明确规定，或者规定不明确，建议您与物业进行协商。在协商过程中，您可以提供门禁室内机损坏的照片、视频等证据，以及您认为物业应承担维修责任的理由。
寻求法律援助：
- 如果协商无果，您可以考虑寻求法律援助。作为专业律师，我可以根据您的具体情况，为您提供法律咨询和诉讼服务，帮助您维护自己的合法权益。
总之，门禁室内机坏了物业是否负责需根据具体情况判断。如果您对此有疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。