店铺起火是否与物业有关，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下是从不同角度进行的分析：

1. 物业的消防管理职责

   • 物业公司作为商场或小区的管理方，对公共区域和共用设施的消防安全负有重要责任。这包括定期对共用消防设施（如消防供水系统、消防报警系统、消防电梯等）进行维护和检测，确保其正常运行。
   • 物业还需负责保持消防通道的畅通，日常巡查中及时发现并清理消防通道内的杂物，以及在发生火灾时协助消防部门进行灭火、救援等工作。

2. 店铺经营者的消防安全责任

   • 店铺经营者或产权所有者作为店铺的实际使用和管理者，在消防安全中承担着首要责任。他们需确保店铺内部按规定配备必要的消防器材，并定期进行检查和维护，保持疏散通道畅通，以及定期组织员工进行消防安全培训和演练。
   • 如果店铺起火是由于店铺经营者未履行上述消防安全责任导致的，如消防器材缺失、疏散通道被堵塞、员工操作不当等，那么起火责任应主要由店铺经营者承担。

3. 物业与店铺起火的可能关联

   • 如果物业未能履行其消防管理职责，如未定期对共用消防设施进行维护和检测，导致消防设施失效；或者未保持消防通道畅通，影响了火灾时的救援工作，那么物业可能需对店铺起火承担一定的责任。
   • 然而，如果店铺起火是由于店铺内部的原因（如电器短路、易燃物品存放不当等）导致的，且物业已经履行了其消防管理职责，那么物业通常不需对起火承担责任。

4. 开发商与政府相关部门的角色

   • 如果商场的消防设施在设计、建设过程中存在缺陷，导致消防隐患，开发商可能需要承担相应责任。但这与物业的直接管理责任是分开的。
   • 政府相关部门（如消防部门）在消防安全监管中发挥着重要作用，他们负责监督检查和指导督促相关责任方落实消防安全措施。但这并不直接涉及物业与店铺起火之间的责任划分。

建议：

• 如果店铺起火，首先应立即报警并采取措施进行灭火和救援。
• 随后，应调查起火原因，确定责任方。这可能需要专业的消防部门或相关机构进行鉴定。
• 如果认为物业在消防安全管理方面存在疏忽或过错，可以收集相关证据（如消防设施维护记录、消防通道巡查记录等）并咨询专业律师，以确定是否可以向物业追究责任。

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