在交通事故致人死亡的案件中，关于是否必须取得谅解书的问题，可以明确地说，谅解书并非法定必须取得的文书。不过，它在案件的处理和结果上确实可能产生一定的影响，下面我将从民事赔偿和刑事处罚两个层面为您详细分析。

一、民事赔偿层面

在民事赔偿方面，谅解书并不是必要条件。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，死者家属有权要求肇事者承担民事赔偿责任，这包括医疗费（如果事故发生时死者还有抢救过程）、丧葬费、死亡赔偿金等。即便没有谅解书，只要有明确的侵权事实和责任认定，死者家属仍然可以通过协商、调解或者诉讼等方式来主张自己的权益。法院会根据相关证据和法律规定作出公正的判决，确保死者家属能够获得应有的赔偿。

二、刑事处罚层面

在刑事处罚方面，谅解书的影响主要体现在量刑上。如果肇事者的行为构成了交通肇事罪，根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条的规定，他将面临相应的刑事处罚。此时，如果肇事者能够积极赔偿并取得谅解书，司法机关可能会认为其认罪态度好、社会危害性有所降低，从而在量刑时给予从轻处罚。但需要注意的是，缺乏谅解书并不必然导致从重处罚，关键在于依法进行责任认定和赔偿处理。

另外，如果肇事者的行为不构成交通肇事罪，比如他不承担主要或全部责任，或者不符合交通肇事罪的构成要件，那么他就无需承担刑事责任。在这种情况下，谅解书在刑事方面就没有意义了。

三、综合建议

在处理交通事故致人死亡的案件时，我建议您首先依法进行责任认定，明确各方的责任大小。然后，肇事方应积极与受害方协商赔偿事宜，尽力弥补受害方的损失。这不仅是法律义务，也是减轻刑事处罚的重要因素。同时，我也鼓励双方通过协商达成赔偿协议，以维护社会的公平和正义，缓解社会矛盾，促进和谐稳定。如果您需要更具体的法律建议或帮助，我建议您咨询专业律师，他们可以根据您的具体情况提供针对性的法律意见和指导。