您好,关于您提出的“定制衣服还没做能退钱吗”的问题,这主要取决于您与商家之间的具体约定以及相关法律法规的规定。
首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,消费者定作的商品,在一般情况下是不适用七天无理由退货原则的。这是因为定制商品是根据消费者的特定需求进行制作的,具有独特性和个性化,一旦制作完成,往往难以再次销售给其他消费者。
然而,这并不意味着定制商品在任何情况下都不能退货退款。如果商家在制作过程中存在违约行为,比如未按照您提供的尺寸、款式或材质进行制作,导致定制衣服与您的要求不符,或者存在质量问题,那么您是有权要求退货退款的。特别是在衣服还未开始制作的情况下,如果商家已经接受了您的订单并收取了款项,但因商家原因无法按照约定进行制作,您更有理由要求商家退还已支付的款项。
此外,我还建议您在与商家沟通时,注意保存好相关的交易记录、聊天记录等证据材料。这些证据在后续可能出现的纠纷中,将对您维护自己的合法权益起到至关重要的作用。
总的来说,虽然定制商品在一般情况下不适用七天无理由退货原则,但如果商家存在违约行为或商品存在质量问题,您仍然有权要求退货退款。特别是在衣服还未开始制作的情况下,您更有理由与商家协商退还已支付的款项。希望这些解答能对您有所帮助。