核心结论：担保人找银行要担保录像银行不给，担保人可通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体如下：

1. 与银行进一步协商沟通
   • 担保人可以再次以平和、理性的态度与银行工作人员进行沟通，明确说明自己索要担保录像的合理目的，例如是为了核实担保过程中的一些细节，确保自身权益不受侵害等。在沟通时，要注意保留好沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续可能需要使用。
   • 依据《中华人民共和国民法典》中关于诚实信用原则的规定，双方在民事活动中应当遵循诚实信用原则，银行有义务在合理范围内配合担保人了解相关情况。通过友好协商，有可能促使银行提供担保录像。
2. 向银行上级部门或监管机构投诉
   • 如果与银行协商无果，担保人可以向银行的上级主管部门，如总行进行投诉。在投诉时，要详细说明事情的经过、自己的诉求以及与银行沟通的情况，并附上相关的证据材料，如担保合同、与银行沟通的记录等。
   • 另外，也可以向银保监会等金融监管机构进行投诉。银保监会负责对银行业金融机构的监督管理，维护银行业的合法、稳健运行。担保人可以通过银保监会的官方网站、投诉热线等渠道进行投诉，监管机构会对投诉进行调查处理，并督促银行依法依规解决问题。
3. 通过法律途径解决
   • 申请法院调查取证：如果担保人认为担保录像对于维护自己的合法权益至关重要，且通过上述方式无法获取，可以在提起民事诉讼时，向法院申请调查取证。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。担保人需要向法院提交书面申请，说明申请调查取证的证据名称、内容、证明的事实以及无法自行收集的原因等，法院会根据具体情况决定是否准许。
   • 起诉银行侵权：如果银行无正当理由拒绝提供担保录像，且该录像对于担保人维护自身权益具有关键作用，担保人可以以银行侵犯其知情权等合法权益为由，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，担保人需要提供充分的证据证明银行存在侵权行为以及自己因此遭受的损失等，法院会根据事实和法律规定进行判决。