未成年玩游戏用家长手机充的钱，在一定条件下是可以要回来的。具体能否追回以及追回的方式，主要取决于孩子的年龄、充值金额的大小以及家长能否提供充分的证据。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律依据与年龄判断
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 不满八周岁的未成年人：属于无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效。因此，这类未成年人进行的游戏充值行为在法律上是无效的，家长有权要求游戏平台全额退款。
- 八周岁以上（含八周岁）至十六周岁以下的未成年人：属于限制民事行为能力人，他们只能实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于大额充值等超出其年龄、智力范围的行为，若未经法定代理人同意或追认，则这些行为可被视为无效或部分无效。家长在提供充分证据的情况下，可以要求游戏平台退还部分或全部充值款项。
二、家长需提供的证据
为了成功追回充值款项，家长需要准备以下关键证据：
- 充值记录：包括支付凭证、银行流水等，以证明充值行为的发生及金额。
- 亲子关系证明：如户口本、出生证明等，用于确认家长与孩子之间的法定关系。
- 操作证据：如孩子登录游戏账号的时间记录、孩子在游戏中的聊天记录、孩子关于充值过程的陈述等，以证明充值行为确实是由孩子完成的。
三、追回方式
- 与游戏平台协商：作为首选方式，家长应尝试与游戏平台的客服沟通，说明情况并申请退款。部分游戏平台可能设有专门的退款政策或服务，家长可以优先尝试通过这些渠道申请退款。
- 法律途径：若与游戏平台协商无果，家长可以考虑通过法律手段来维护自己的权益。这通常涉及向消费者协会投诉、申请调解，甚至向法院提起诉讼。在诉讼过程中，家长需提交充分的证据来支持自己的主张，并要求法院确认充值行为无效，判令游戏平台退还相应款项。
四、特殊情况与注意事项
- 充值金额与频率：小额、偶然的充值行为，与平台协商退款的可能性更大；而频繁的大额充值，且大人长时间未察觉或未采取措施阻止，退款难度会增加。
- 游戏平台规定：不同的游戏平台可能有不同的退款政策和用户协议，家长应仔细查阅并了解相关规定。若平台明确规定未成年人不得进行充值行为或要求身份验证，而未成年人违反了这些规定，退款的可能性会降低。
- 及时行动与保留证据：发现未成年人擅自充值后，家长应尽快采取行动，以免错过最佳退款时机。同时，妥善保存所有与充值相关的证据材料，以便在需要时提供有力支持。
五、预防措施与建议
为了防止类似事件再次发生，家长应采取以下预防措施：
- 加强对孩子的监护和教育，引导孩子树立正确的消费观念和价值观。
- 合理控制孩子的游戏时间，避免孩子过度沉迷于游戏。
- 妥善保管好自己的手机和支付密码等信息，确保孩子无法轻易进行大额充值操作。
- 定期查看银行账户和支付记录，及时发现并处理任何异常交易。
综上所述，未成年玩游戏用家长手机充值的问题涉及多个法律知识点和实际操作步骤。家长在发现孩子进行大额充值后，应及时采取行动并寻求专业法律帮助以维护自己的合法权益。同时，通过加强预防教育和采取必要的措施，可以有效避免类似事件的再次发生。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。