在不知情的情况下买到了走私货冻品，能否要回钱款，这需要分情况讨论：

1. 若能证明自己确实不知情：

   • 根据《民法典》的相关规定，因一方欺诈，使另一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在此情况下，您作为不知情的买方，若能提供充分证据证明自己是在不知情的情况下购买了走私货冻品，那么您有权要求撤销该买卖合同，并要求卖方返还您已支付的货款。
   • 证据收集：为了证明自己不知情，您需要收集相关证据，如与卖方的沟通记录、交易凭证、货物来源的证明（如卖方提供的虚假或误导性的文件）等。这些证据将有助于您在法律程序中证明自己的立场。

2. 若无法证明自己不知情或存在过错：

   • 如果您无法提供充分证据证明自己是在不知情的情况下购买了走私货冻品，或者法院认定您在购买过程中存在过错（如未尽到合理的审查义务），那么您可能难以要回全部或部分钱款。
   • 法律责任：此外，如果您明知是走私货物而购买，或者应当知道而因疏忽大意没有知道，那么您还可能面临行政处罚甚至刑事责任。虽然您声称自己不知情，但法律会综合考虑各种因素来判断您的主观意图和过错程度。

3. 实际操作中的建议：

   • 立即停止使用和销售：一旦发现购买的是走私货冻品，您应立即停止使用和销售这些货物，以避免进一步的法律风险。
   • 与卖方协商：在证据充分的情况下，您可以尝试与卖方协商解决此事，要求卖方返还货款并承担相应的法律责任。
   • 寻求法律帮助：如果协商无果，您可以咨询专业律师（即向我咨询），了解具体的法律程序和维权策略。律师将根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和帮助。

总结与提醒：在不知情的情况下购买了走私货冻品，您能否要回钱款取决于您能否证明自己确实不知情以及是否存在过错。因此，建议您在购买货物时务必谨慎审查货物的来源和合法性，以避免不必要的法律风险。如果您已经遇到了这样的问题，请及时收集证据并寻求法律帮助。