当仲裁结果没有生效时，通常指的是仲裁裁决尚未作出或仲裁裁决作出后因特定原因未产生法律效力，针对不同情况，处理方式也有所不同。以下是一些具体的处理建议：
一、仲裁裁决尚未作出的情况
确认仲裁程序状态：
- 首先，要确认仲裁程序是否仍在合理期限内进行。仲裁程序因案件复杂程度不同而有所差异，包括证据审查、开庭审理等环节。
- 可以通过书面形式（如邮件、信函）或电话方式向仲裁委员会或仲裁庭咨询案件的进展情况，了解是否已经安排开庭、裁决是否已作出等关键信息。
催促仲裁机构尽快裁决：
- 若仲裁庭未能在法定期限内作出裁决，可以以正式的书面形式向仲裁庭发出催告函，明确提及案件的基本信息及仲裁规则中关于期限的规定，要求尽快作出裁决。
- 在催促过程中，有权要求仲裁机构说明延迟裁决的具体原因，并给出大致的时间安排或预计完成时间。
- 如仲裁庭对催告无动于衷或无法提供合理解释，可以向仲裁机构的上级部门或监管部门进行投诉，要求其采取措施促使仲裁庭尽快裁决。
二、仲裁裁决作出后未生效的情况
了解未生效的原因：
- 仲裁裁决作出后，可能因一方当事人申请撤销仲裁裁决、仲裁裁决被法院裁定不予执行等原因而未生效。
- 需要仔细查阅仲裁相关的文件和记录，以及法院的相关裁定，了解仲裁裁决未生效的具体原因。
根据原因采取相应措施：
- 若因一方申请撤销仲裁裁决：根据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定，当事人提出证据证明裁决有法定撤销情形的，可以向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。在此情况下，可以等待法院的裁定结果，或根据法院的裁定采取进一步行动。
- 若因仲裁裁决被法院裁定不予执行：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，被执行人提出证据证明仲裁裁决有法定不予执行情形的，经人民法院组成合议庭审查核实，裁定不予执行。在此情况下，可以与对方重新协商并达成新的仲裁协议，或考虑通过司法程序解决纠纷。
考虑其他法律救济途径：
- 向劳动监察部门反映（针对劳动争议）：若仲裁委长期无故拖延且无合理解决方案，特别是涉及劳动争议时，可以向当地劳动监察部门反映情况，请求其进行监督和协调。
- 向人民法院提起诉讼：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等相关法律法规，如劳动争议仲裁委员会逾期未作出决定或仲裁裁决被撤销、不予执行，当事人可直接就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。但需注意，部分纠纷需先经过仲裁前置程序。
三、通用建议
- 在整个过程中，保持与仲裁机构和法院的沟通：及时了解案件的进展情况，以便根据实际情况调整策略。
- 保留好所有相关证据和文件：这些证据和文件在后续的法律程序中可能起到关键作用。
- 如有需要，直接向我咨询：作为专业律师，我可以提供具体的法律咨询和代理服务，帮助你更好地维护自己的权益。
希望以上建议能对你有所帮助。如果你有任何进一步的疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我提问。