中介办理工作违约，一般属于市场监督管理部门或行业主管部门管辖，具体取决于中介的类型和违约行为的性质。以下从不同角度进行详细分析：

1. 市场监督管理部门：

   • 一般情况：对于大多数中介服务，如房地产中介、职业介绍中介等，如果中介机构在提供服务过程中存在违约行为，如未按照约定提供服务、提供虚假信息等，消费者或客户可以向当地的市场监督管理部门（原工商行政管理部门）进行投诉。市场监督管理部门有权对中介机构的违法行为进行调查和处理，包括责令改正、罚款、吊销营业执照等。

2. 行业主管部门：

   • 特定行业：对于某些特定行业的中介服务，如金融中介、法律中介等，可能存在专门的行业主管部门。例如，金融中介可能受到金融监管机构的监管，法律中介（如律师事务所）则受到司法行政部门的监管。如果中介机构在这些特定领域内违约，消费者或客户应向相应的行业主管部门进行投诉。
   • 投诉流程：向行业主管部门投诉时，通常需要提供详细的投诉材料，包括中介机构的名称、地址、违约事实、证据等。行业主管部门会根据投诉材料进行调查，并根据调查结果采取相应的处理措施。

3. 法律途径：

   • 诉讼或仲裁：如果中介机构的违约行为给消费者或客户造成了损失，且无法通过行政投诉解决，消费者或客户还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或根据合同中的仲裁条款申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，消费者或客户需要提供充分的证据来证明中介机构的违约行为以及自己因此遭受的损失。

建议：

• 在选择中介机构时，消费者或客户应仔细审查中介机构的资质和信誉，选择有良好口碑和正规资质的中介机构进行合作。
• 在签订中介合同时，应明确约定双方的权利和义务，以及违约责任和争议解决方式等条款，以便在发生纠纷时能够有据可依。
• 如果发现中介机构存在违约行为，应及时收集证据并向相关部门进行投诉或寻求法律帮助。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。