面对批发商不给换货也不给退款的情况，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
一、核查合同与承诺
首先，您需要仔细核查与批发商签订的合同或协议，特别是关于换货、退款以及违约责任的相关条款。如果合同中有明确规定，那么您可以直接依据合同条款来要求批发商履行其义务。同时，也要留意批发商在交易过程中是否有过其他承诺，比如口头承诺的换货政策或退款保证，这些也可以作为您要求换货或退款的依据。
二、与批发商友好协商
在确认了换货或退款的依据后，您可以尝试与批发商进行友好协商。通过电话、邮件或面对面会议等方式，冷静、明确地陈述您的诉求，并提供相关证据（如照片、视频、检验报告等）来支持您的观点。在协商过程中，保持礼貌和理性，力求通过友好沟通达成一致。
三、寻求第三方调解
如果与批发商的直接协商没有取得满意的结果，您可以考虑寻求第三方的帮助进行调解。这可以是行业协会、商会、消费者协会或市场监管部门等。这些机构通常具备专业知识和公信力，能够协助双方找到合理的解决方案。在调解过程中，您需要详细陈述问题，并提供相关证据，以便第三方能够全面了解情况并作出公正判断。
四、采取法律手段
如果协商和调解均未能解决问题，那么您可能需要考虑采取法律手段来维护自己的权益。
发送正式函件：您可以向批发商发送一封正式的书面函件（如律师函），明确指出其拒绝换货或退款的行为违反了相关法律法规或合同约定，并要求其在规定期限内给予答复和解决。这一步骤不仅具有法律效力，还能为后续可能的法律诉讼保留证据。
提起诉讼：如果批发商仍然拒绝处理，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要准备充分的证据材料，包括合同、送货单、验收报告、聊天记录、往来邮件等，以支持您的诉讼请求。法院将依法审理并作出判决，如果判决支持您的诉求，批发商将被要求换货或退款，并可能承担相应的违约责任。
总结与建议：
面对批发商不给换货也不给退款的情况，您应首先核查合同与承诺，然后与批发商进行友好协商。如果协商无果，可以寻求第三方调解的帮助。若问题仍未得到解决，那么采取法律手段将是维护自己权益的有效途径。在整个过程中，保持冷静、理性，并确保所有沟通记录和证据材料的完整性和真实性，这将为最终解决问题提供有力支持。同时，也建议您在未来的交易中更加谨慎，选择信誉良好的批发商进行合作，以降低类似风险的发生。