外卖员强行打开小区伸缩门是否违法，需根据具体情况来判断，但一般而言，这种行为可能涉及违法或违规。以下从不同角度进行分析：

1. 从物业管理角度：

   • 小区伸缩门是物业管理的重要设施，用于控制小区出入口，保障小区安全。外卖员未经允许强行打开，可能破坏了物业管理的秩序，违反了小区的管理规定。
   • 如果小区有明确的规章制度禁止未经许可擅自打开伸缩门，外卖员的行为就构成了对规章制度的违反，物业有权要求其承担相应的责任，如赔偿损失、接受处罚等。

2. 从法律角度：

   • 如果外卖员强行打开伸缩门的行为导致了门的损坏，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，外卖员可能需要承担民事赔偿责任，赔偿物业因门损坏而产生的修复费用或其他相关损失。
   • 如果外卖员的行为情节严重，如使用暴力手段强行打开门，或者因此造成了人员伤害或财产损失，那么还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的相关规定，如故意毁坏财物罪、寻衅滋事罪等，需要承担刑事责任。

3. 从实际操作角度：

   • 外卖员在送餐过程中，应遵守小区的管理规定，尊重物业的管理权限。如果确实需要进入小区送餐，应通过正常渠道与物业沟通，获得许可后进入。
   • 如果遇到特殊情况，如门禁系统故障、紧急送餐等，外卖员也应尽量与物业协商解决，而不是擅自强行打开伸缩门。

建议：

• 外卖员在送餐过程中，应增强法律意识，遵守小区的管理规定，避免擅自强行打开伸缩门等违规行为。
• 如果遇到门禁问题或紧急情况，应及时与物业沟通，寻求合法合规的解决方案。
• 物业也应加强管理，完善门禁系统，提高服务质量，为外卖员等外来人员提供便利的进出通道，减少不必要的冲突和纠纷。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见。