核心结论：面对家人被指定居所监视居住一年多无消息的情况，家人可采取确认监视居住合法性、申请变更强制措施、了解案件进展、提供生活帮助与心理支持、关注法律救济途径等措施。

详细分析：

1. 确认监视居住的合法性：

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，监视居住的期限一般不超过六个月。若被指定居所监视居住已超过法定期限，这可能涉及程序违法。家人应首先确认这一措施的合法性，包括是否由有权机关依法作出、是否符合监视居住的适用条件等。
   • 若发现存在违法情形，如超期监视居住、未依法通知家属等，家人有权向作出决定的机关提出异议，并要求其立即纠正。

2. 申请变更强制措施：

   • 在确认监视居住合法性的基础上，若家人认为继续监视居住对被监视人不利，或存在其他更适宜的强制措施（如取保候审），可向办案机关提出申请，要求变更强制措施。
   • 申请时，应提供充分的理由和证据，如被监视人的身体状况、家庭情况、案件进展等，以支持变更强制措施的请求。

3. 了解案件进展：

   • 家人有权了解案件的进展情况，包括是否已提起公诉、案件所处的诉讼阶段等。这有助于家人更好地评估被监视人的法律状况，并采取相应的应对措施。
   • 家人可通过与办案机关沟通、查阅相关法律文书等方式获取案件信息。若办案机关拒绝提供信息或信息不透明，家人可考虑通过法律途径维护自己的知情权。

4. 提供生活帮助与心理支持：

   • 在被监视居住期间，被监视人的生活可能受到一定限制。家人应尽力提供必要的生活帮助，如送餐、送衣、送药等，以确保其基本生活需求得到满足。
   • 同时，家人还应关注被监视人的心理状态，提供心理支持，帮助其缓解焦虑、抑郁等负面情绪，保持积极的心态面对法律程序。

5. 关注法律救济途径：

   • 若家人认为被监视人的合法权益受到侵害，如遭受非法拘禁、虐待等，应及时向有关部门举报或投诉，并寻求法律救济。
   • 家人可咨询专业律师，了解具体的法律救济途径和程序，如申请国家赔偿、提起刑事附带民事诉讼等，以维护被监视人的合法权益。

行动建议：

• 家人应尽快与办案机关取得联系，了解被监视人的具体情况和案件进展。
• 若发现存在违法情形或需要变更强制措施，应及时向办案机关提出申请或异议。
• 在整个过程中，家人应保持冷静和理性，依法维护被监视人的合法权益。
• 如有需要，可随时向我咨询相关法律问题，我将提供专业的法律意见和帮助。