在高速上刮擦了护栏，一般需要赔偿，但具体赔偿方式和金额需根据实际情况和保险条款来确定。以下从多个角度为你详细分析：
一、赔偿的法律依据
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。高速护栏作为公共财产，其损失属于财产损失范畴，因此，在事故中受损的护栏，其赔偿问题受该条款调整。
二、保险赔偿情况
交强险赔偿：
- 交强险主要对事故中第三方（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡和财产损失进行赔偿。
- 如果刮擦护栏造成护栏损坏，交强险可以在责任限额内对护栏的损失进行赔偿。有责情况下，财产损失赔偿限额为2000元；无责时，财产损失赔偿限额为100元。
车损险赔偿：
- 车损险是赔偿自己车辆因各种意外事故（包括碰撞、倾覆等）导致的车辆损失。
- 如果车辆在刮擦护栏过程中自身受到损伤，车损险可以对车辆维修费用进行赔偿。但可能存在一定的免赔额或按照一定比例赔付，具体需查看保险合同的条款约定。
第三者责任险赔偿：
- 第三者责任险针对在使用被保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产损失，依法应当由被保险人承担的经济责任进行赔偿。
- 刮擦护栏导致护栏损坏属于对第三方财产造成损失，只要在保险责任范围内且未超出保额，保险公司会按照约定进行赔偿。
三、赔偿流程与注意事项
确保安全与报警：
- 立即开启危险警示灯，将车辆移至安全区域（若可能）。
- 在车辆后方150米处放置警示三角牌。
- 及时拨打报警电话122，向交警报告事故情况。
联系保险公司：
- 向所投保的保险公司报案，提供车辆信息、事故时间、地点等详情。
- 等待保险公司的定损员到达现场进行损失评估。
现场勘查与定损：
- 配合交警进行现场勘查，获取事故责任认定书。
- 定损员对车辆损失和护栏损失进行评估，确定维修费用和赔偿金额。
维修与提交材料：
- 选择保险公司指定的或自己信任的维修厂进行车辆维修。
- 准备并提交理赔所需材料，如事故责任认定书、定损单、维修发票等。
审核与赔付：
- 保险公司审核理赔材料。
- 审核通过后，保险公司支付理赔款至车主指定账户。
注意事项：
- 驾驶员应严格遵守交通规则，避免发生事故。如果发生事故，应积极配合处理，不得逃逸或隐瞒事实。
- 未按规定及时报案或存在违反保险合同约定的行为，可能会影响最终的理赔结果。
- 如果是驾驶员故意撞护栏等违法违规行为导致的事故，保险公司可能会拒绝赔偿。
四、特殊情况处理
- 未购买保险或保险赔偿不足：对于未购买保险或超出保险赔偿范围的部分，驾驶员需自行与管理部门协商赔偿方式，并通过现金支付、转账等方式完成赔偿。赔偿完成后，务必索取赔偿凭证。
总结与建议：在高速上刮擦了护栏，一般需要赔偿护栏的损失。车主应立即确保安全、报警并通知保险公司，配合交警进行责任认定，并根据损失情况通过保险理赔或自行承担的方式赔偿损失。同时，需关注车辆维修和违章处理事宜，以确保问题得到妥善解决。在整个过程中，保持冷静、遵循程序是关键。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。