结论前置：在撰写因物业不解决问题而不交物业费被起诉的答辩状时，需围绕“物业未履行合同义务”这一核心抗辩点，从事实陈述、法律依据、证据准备三个层面组织内容。以下是具体撰写思路及模板参考：

一、答辩状核心结构

1. 首部

   • 标题：写明“民事答辩状”。
     
   • 当事人信息：被告（业主）姓名、性别、年龄、联系方式、住址；原告（物业公司）名称、住所地。
     
   • 案由：明确“物业服务合同纠纷”。

2. 答辩请求

   • 请求法院驳回原告全部或部分诉讼请求（如要求减免物业费、违约金等）。
     
   • 示例：
     > “请求依法驳回原告要求被告支付全额物业费及违约金的诉讼请求，并判令原告承担本案诉讼费用。”

3. 事实与理由

   • 分点陈述物业未履约的具体事实：

     • 列举物业未解决的问题（如安保失职、环境卫生差、公共设施损坏未维修等），需具体到时间、地点、事件经过。
       
     • 示例：
       > “2023年X月X日，被告多次向物业反映X栋电梯故障，物业承诺3日内维修，但实际拖延至X月X日才修复，导致被告长期爬楼，严重影响生活。”
       
     • 引用《物业服务合同》中对应条款，证明物业未达到约定服务标准。

   • 法律依据：

     • 《民法典》第九百四十四条：业主未按约定支付物业费，物业可催告并限期支付；但物业未履行合同义务的，业主可主张抗辩。
       
     • 《物业管理条例》第三十五条：物业未按合同提供服务，业主可要求其承担违约责任。

   • 抗辩逻辑：

     • 强调“先履行抗辩权”：物业未先履行合同义务，业主有权拒绝支付对应部分物业费。
       
     • 区分“整体拒付”与“部分拒付”：若物业部分服务达标，可主张按比例支付（如安保合格但保洁差，则拒付保洁部分费用）。

4. 证据清单

   • 附证据材料（如照片、视频、聊天记录、投诉记录、维修单等），证明物业未履约事实。
     
   • 示例：
     > “证据1：2023年X月X日电梯故障照片及物业维修记录，证明物业拖延维修；
     > 证据2：业主群聊天记录截图，显示多名业主投诉卫生问题，物业未回应。”

5. 尾部

   • 致送法院名称、答辩人签名、日期。
     
   • 附：本答辩状副本X份（按原告人数提交）。

二、注意事项

1. 避免情绪化表述：

   • 答辩状需客观陈述事实，勿使用“物业无能”“恶意欺诈”等主观评价，以免削弱说服力。

2. 证据充分性：

   • 口头投诉无书面记录的，可联合其他业主作证，或申请法院调取物业监控、维修记录等证据。

3. 反诉可能性：

   • 若物业行为给业主造成损失（如因安保失职导致财物被盗），可提出反诉，要求物业赔偿。

三、答辩状模板（简化版）

**民事答辩状**  
答辩人（被告）：XXX，男/女，X族，XXXX年XX月XX日生，住XX市XX区XX路XX号，联系方式：XXX。  
被答辩人（原告）：XX物业公司，住所地XX市XX区XX路XX号。  

**答辩请求**：  
1. 驳回原告要求被告支付202X年X月X日至202X年X月X日物业费XX元的诉讼请求；  
2. 本案诉讼费用由原告承担。  

**事实与理由**：  

## 一、原告未履行《物业服务合同》第X条约定，具体表现为：

1. 202X年X月X日，被告反映X栋X单元门禁损坏，原告至今未修复，导致小区安全受影响；  
2. 原告未按合同约定每日清运垃圾，X区域长期堆积垃圾，滋生蚊虫（附照片）。  

## 二、根据《民法典》第九百四十四条，原告未履行合同义务，被告有权拒绝支付对应物业费。


**证据清单**：  
1. 门禁损坏照片（拍摄时间202X年X月X日）；  
2. 垃圾堆积视频（时长X秒，显示日期）；  
3. 业主群投诉记录截图（共X页）。  

此致  
XX市XX区人民法院  

答辩人：XXX  
202X年X月X日  

提示：答辩状需根据实际案情调整，建议提前整理证据并咨询律师完善细节。若需进一步协助，可直接向我提问具体问题（如证据收集、条款引用等）。