针对您提出的“做代发如果消费者要退货怎么办”的问题，这主要涉及到跨境电子商务零售进口模式下的退货流程。以下是我为您详细梳理的解答：

首先，需要明确的是，在跨境电子商务零售进口模式下，如果消费者想要退货，那么跨境电子商务企业的境内代理人或者其委托的报关企业（我们可以称之为“退货企业”）是有权向海关申请开展退货业务的。这一点是依据《海关总署关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》（海关总署公告2020年第45号）来执行的。

接下来，退货企业可以对原《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进口申报清单》（简称《申报清单》）内的全部或者部分商品提出退货申请。这意味着，如果消费者购买了多件商品，但只想退回其中一件或者几件，这是完全可行的。

然后，关于退货的时间限制，退货企业需要在《申报清单》放行之日起的30日内向海关提出退货申请。同时，还必须在《申报清单》放行之日起的45日内，将退货商品运抵至原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或者保税物流中心（B型）。如果能够满足这两个时间条件，那么相应的税款将不会被征收，并且消费者的个人年度交易累计金额也会得到相应的调整。

最后，需要强调的是，跨境电子商务企业及其境内代理人需要保证退货的商品确实是原跨境电商零售进口的商品，并且要承担起相关的法律责任。这是为了确保退货流程的合法性和规范性，保护消费者的合法权益。

综上所述，如果消费者在购买代发商品后想要退货，您作为代发方或者相关的退货企业，需要按照上述流程向海关申请退货业务，并确保在规定的时间内完成退货商品的运抵工作。这样，不仅可以保障消费者的权益，也可以确保您的业务运营符合相关法律法规的要求。