当停车场道闸伤到车辆时，处理此事需要遵循一定的步骤和原则来确保问题得到妥善解决。以下是一些建议：

首先，确保安全：

• 如果道闸伤车事件导致车辆或人员受损，首先要确保现场的安全，避免进一步的伤害或损失。
• 如有需要，立即报警并寻求医疗救助。

其次，收集证据：

• 拍照或录像记录现场情况，包括车辆受损部位、道闸状态、周围环境等。
• 如果可能，获取目击者的联系方式和证言。
• 保留与事件相关的所有文件，如停车票、入场记录等。

接下来，明确责任：

• 根据具体情况分析责任归属。例如，如果道闸是由于安保人员操作失误或设备故障而突然下降，那么物业公司可能需要承担责任。
• 如果车主未遵守停车场规定，如跟车过近或未等待道闸完全抬起就通行，那么车主可能需要承担部分或全部责任。

然后，与物业公司沟通：

• 将事件详细情况告知物业公司，并提出索赔要求（如果适用）。
• 提供收集到的证据来支持索赔。
• 与物业公司协商解决方案，如维修车辆、赔偿损失等。

如果沟通无果，寻求法律援助：

• 如果物业公司拒绝承担责任或无法达成满意协议，可以考虑寻求法律援助。
• 咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律途径。
• 准备充分的证据和材料，以便在必要时提起诉讼。

最后，预防措施：

• 为了避免类似事件再次发生，建议车主在进出停车场时严格遵守规定。
• 物业公司也应加强道闸的维护和检查，确保其正常运行和安全性。

总之，处理停车场道闸伤车事件需要冷静、理性地分析情况，并采取适当的措施来解决问题。同时，加强预防措施也是减少此类事件发生的关键。