“门前四包”通常指的是商铺门前的环境卫生、绿化、秩序和设施维护由商铺业主或使用者负责。具体来说：

1. 环境卫生：商铺门前需保持干净整洁，无垃圾、无污水、无杂物等。
2. 绿化：商铺门前的绿化区域需得到妥善维护，如浇水、修剪等。
3. 秩序：商铺门前需保持良好的公共秩序，不得乱停车、乱设摊等。
4. 设施维护：商铺门前的公共设施，如路灯、路牌、下水道等，需得到及时维护和保养。

关于“门前四包”是由业主担任还是物业担任，这主要取决于具体的物业协议约定。一般来说，物业协议中会明确商铺业主和物业公司各自的责任和义务。如果物业协议中规定“门前四包”由业主负责，那么业主就需承担相应的责任；如果物业协议中规定由物业公司负责，那么物业公司就需承担相应的责任。

因此，建议您仔细查阅物业协议，明确各自的责任和义务。如有任何疑问或争议，可以与物业公司进行沟通协商，或者咨询当地相关部门以获取更准确的解答。如果您在合同纠纷、物业纠纷等方面需要进一步的法律帮助，欢迎随时向我咨询。