如果污水管漏水是物业的责任，并且造成了住户的损失，物业应当依法承担相应的赔偿责任。以下是对此问题的详细分析：

1. 法律依据：

   • 根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
   • 《中华人民共和国民法典》第二百八十六条也规定，对于物业服务企业执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。同时，业主大会或业主委员会有权对损害他人合法权益的行为请求行为人赔偿损失。

2. 责任判定：

   • 首先需要确定污水管漏水的原因是否属于物业的管理和维护范围。如果是物业负责管理的公共设施部分出现漏水，且物业未能及时维修或采取有效措施防止损失扩大，那么物业应当承担相应的责任。
   • 如果漏水是由于业主自身原因或第三方原因导致的，物业在已尽到合理管理义务的情况下，可能不承担责任。

3. 赔偿流程：

   • 住户在发现损失后，应及时通知物业，并保留相关证据，如照片、视频等，以证明损失的存在和程度。
   • 住户可以与物业进行协商，要求物业赔偿损失。协商时，可以依据相关法律法规和物业服务合同的规定，明确物业的责任和赔偿义务。
   • 如果协商不成，住户可以通过法律途径解决纠纷，如向人民法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。

4. 建议与注意事项：

   • 住户在签订物业服务合同时，应仔细阅读合同条款，明确物业的服务范围和责任界限。
   • 在日常生活中，住户应关注公共设施的状况，及时发现并报告潜在的安全隐患。
   • 在处理此类纠纷时，住户应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。

综上所述，如果污水管漏水是物业的责任，并且造成了住户的损失，住户有权要求物业承担赔偿责任。在协商和诉讼过程中，住户应充分准备证据，依法维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。