当租客的权益受到侵害时，可以找以下主体寻求帮助：

1. 房东或出租方：

   • 直接沟通：首先，租客可以尝试与房东或出租方进行直接沟通，明确表达自己的权益受到了侵害，并寻求合理的解决方案。例如，如果房东未经允许擅自进入租客的居住空间，或者未按照合同约定提供必要的维修服务，租客都可以先与房东协商解决。
   • 依据合同：在沟通过程中，租客可以引用租赁合同中的相关条款，作为自己权益的保障。如果房东的行为违反了合同约定，租客有权要求房东承担相应的违约责任。

2. 社区或物业管理部门：

   • 寻求协助：如果与房东的沟通没有结果，或者房东的行为涉及到了社区或物业的管理范围，租客可以向社区或物业管理部门反映情况，寻求他们的协助。例如，如果房东在小区内违规搭建，影响了租客的正常生活，租客可以向物业管理部门投诉。
   • 调解纠纷：社区或物业管理部门通常具备一定的调解能力，可以帮助租客和房东之间进行纠纷的调解，促使双方达成和解。

3. 房屋租赁管理部门或相关政府机构：

   • 投诉举报：如果房东的行为严重违反了房屋租赁的相关法律法规，或者涉及到了欺诈、非法集资等违法行为，租客可以向当地的房屋租赁管理部门或相关政府机构进行投诉举报。例如，如果房东将房屋非法分割出租，或者收取了不合理的租金和押金，租客都可以向相关部门进行投诉。
   • 维护权益：这些部门通常具备执法权，可以对房东的违法行为进行查处，并维护租客的合法权益。

4. 法律途径：

   • 提起诉讼：如果以上途径都无法解决租客的问题，租客还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。租客可以咨询专业律师（比如我，张超律师，就专注于合同纠纷、房产纠纷领域），了解自己的法律权益和诉讼途径，然后向法院提起诉讼，要求房东承担相应的法律责任。
   • 证据收集：在提起诉讼前，租客需要收集充分的证据来证明自己的权益受到了侵害，例如租赁合同、付款凭证、沟通记录、照片或视频等。

在处理过程中，租客需要注意以下几点：

• 保持冷静：在权益受到侵害时，租客需要保持冷静，不要采取过激的行为或言辞，以免加剧矛盾或引发不必要的纠纷。
• 及时取证：租客需要及时取证，保留好与房东沟通的记录、合同、付款凭证等相关证据，以便在需要时证明自己的权益。
• 合法维权：租客在维权过程中需要遵守法律法规，不要采取非法手段或侵犯他人的合法权益。

如果有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。